快樂製造機(轉)
前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。6` y[m+x$F
M wO v~"Q2v ]
比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
t1u:L$EA \*y
第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。P)`+UxUD(^$n
哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。f,j7aR T0M D2h
6jy G"i Za q2AA
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
n%K$w qn V k-w!@6Q:T
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。l(v6[L n/E
c)_r ?.z/VbJ7R
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」zhx p3dG7^:i.[*jJ
6`x3x:z O!\E0A
老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
0ig7MP9W2lfC Zu
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
3{/rrXF0G n7R P
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
1.賺到了好心情；
2.賺到了老闆的笑容；|L(w/z J ?H
)oi&G/]R7d5b
3.賺到了老闆的謝意；
6ze:fW r
4.賺到了老闆的友誼； U;X1v.c6S0C%m4nJ
([)A%n*P;oA@
5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；e'`l5n/x!J)P9G`
w.p O#W!BD"|
6.賺到了愉快的晚餐。」
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。
頁:
[1]