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回覆 1# 菲莉兒:28 / h( X) n [! M) l2 z/ K1 R
& l- Z/ y! @) _/ V' e9 ^4 d2 S! T+ }$ o0 p, R. M" p3 B- r8 H$ g6 e( o
呃⋯真的什麼人都有,不過我也有過不愉快的繳費通知⋯
# u8 ^# v! a5 ]/ s4 _$ A我用的XX電信,因為退伍之後新辦的,(當兵在外島,首選X華!)
* T) S a" m" X9 r某天晚上9:50,接到客服來電,以下是對話內容⋯
) m; \7 r e' o客服:親愛的客戶您好,請問您是XXX嗎?/ F: V3 E2 b0 k' H1 E" H/ `
我:是我本人。
, v* Y1 Z6 _# n5 _客服:您好,因為您是新申辦的門號,未滿3個月,通話費累積金額
- e% h7 n3 B+ ]) F9 v6 G0 u3 t& b 超過3000(那時候還沒出智慧手機,所以算高資費了),請1 `' {% Y1 U6 N3 k' Z7 E4 U P
您先至門市繳納8000元保證金,保證金可折抵日後帳單金額,
- m6 S7 z6 n: h8 O5 T9 R 目前暫時限制撥號功能⋯
+ [7 ]" v2 c+ d+ m/ ]4 Z) b 請您於門市繳款後,再來電客服中心,將馬上為您恢復通話。
" ]0 K, Z t* Z2 _) @; ^& Z# M我:保證金是沒關係,可是現在都已經快晚上10點了,你臨時要我去- F0 i) @6 b5 M7 I8 G) W
那繳⋯明天早上繳可以嗎?我晚上要用電話,能不能不限制我外撥9 M9 A7 x" R5 |8 Q4 B* E
⋯* M/ j9 } }* L5 z; z& z7 S7 x
客服:X先生,不好意思,這是公司規定,請您繳款完成後來電客服中心,
5 O; i8 V0 K. ^/ }7 \# ] 我們將會確認收到款項後的半小時內恢復通話。
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4 M/ ?! w: A1 z, O. u4 z
此時我只想說最好是只有XX沒有距離啦!這距離可大了⋯
) n/ _( u2 J) O大家應該都看得出來是那家電信了吧⋯
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