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8#
發表於 2014-6-5 19:16
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回覆 1# 菲莉兒:28 # n3 I' Q$ [: g$ a
& P% K& e( A+ b% h& _
5 ?; l* }8 i/ i6 T
呃⋯真的什麼人都有,不過我也有過不愉快的繳費通知⋯4 R( x" s+ I' T3 N7 M
我用的XX電信,因為退伍之後新辦的,(當兵在外島,首選X華!)
% v* F9 a% ~" u' @5 F- L某天晚上9:50,接到客服來電,以下是對話內容⋯
" B' v6 d5 J' b T, `客服:親愛的客戶您好,請問您是XXX嗎?
# D# Z {' K& a) R我:是我本人。& L7 s7 s% T1 r6 B& i
客服:您好,因為您是新申辦的門號,未滿3個月,通話費累積金額, w9 Q: l2 ~9 m& P! c9 O% D, a4 V
超過3000(那時候還沒出智慧手機,所以算高資費了),請* S) c' C5 t3 k/ t& d. e
您先至門市繳納8000元保證金,保證金可折抵日後帳單金額,- Q7 J# ^( Q( x
目前暫時限制撥號功能⋯
1 z3 n/ T( n* Z 請您於門市繳款後,再來電客服中心,將馬上為您恢復通話。
# _! o0 l& a9 y% U2 N我:保證金是沒關係,可是現在都已經快晚上10點了,你臨時要我去
1 @9 O+ p& Q5 W' n( u 那繳⋯明天早上繳可以嗎?我晚上要用電話,能不能不限制我外撥8 K; |, l/ U+ S* m' ]6 l' t* k/ J
⋯6 ~- i; f* S/ V5 S7 k
客服:X先生,不好意思,這是公司規定,請您繳款完成後來電客服中心,
7 ^/ }& Y2 l# _* T, z0 w 我們將會確認收到款項後的半小時內恢復通話。
! i4 c' Y3 I: O7 z( z: M
# |0 i8 ]3 S- E, E2 y# n6 I! b; f0 W
此時我只想說最好是只有XX沒有距離啦!這距離可大了⋯) r- o$ F' X" Z H" O
大家應該都看得出來是那家電信了吧⋯
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