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發表於 2014-9-16 16:58
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回復 1# Jazz28
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& t6 p% V1 b+ P9 u+ d$ a/ ]* E9 F" n$ ?& W6 o
每個行業都會有每個行業的難處!+ ]$ h( E$ z7 _) [
只是服務業是最容易被社會大眾所看到的行業之一
; l9 ]9 X" j/ _8 u不管怎麼刁難- M0 u5 C. l. V1 R
還是要微笑著去回覆客人
. U3 [" j6 X' Q' \9 ^. ~; R而有些客人抱著(花錢就是老大!)的心態
4 E7 G' f: j# g3 h7 \& K但從沒站在對方的立場想過
% q& \% ]2 o6 Q看到這則新聞的時候真的是有感而發啊....
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