面試心得分享 P&G和廣達 研究所, 找工作, 文章, 特色, 心情

Since25

近期找工作，分享一下我的準備心得。
我的文章分為事前準備、和面試心得（P&G和廣達）兩個部份，
大家可以自己挑感興趣的部份看。
1. 事前準備

1.1 先了解自己所求的方向

我建議找工作前要能了解自己，知道自己想做什麼。

我以前一直不曉得自己到底未來想往什麼方向走，
一路在學術界和業界搖搖擺擺，隨著年紀越來越大，心情只能以徬徨兩字形容。

後來我在研究所快畢業時決定我一定要把自己的內心搞清楚，
所以我畫了一張Mind-mapping，
我發現我喜愛的工作內容（如分析性的思考過程）遍布在各領域，
而不同領域又有不同的特色（如工作環境）,
導致我很難真正釐清自己到底喜歡什麼。

畫Mind-Mapping對我非常有幫助，
當我搞清楚我到底喜歡什麼之後，我終於能專心致志的往一個目標邁進。

我認為如果一個人無特別所求，那恭喜你，什麼都有可能適合你。
但若你長期困惑，不曉得該往什麼方向走，
請勇於嘗試，並且請記得總結自己每次的經驗。

我的經驗告訴我，
沒有實作經驗只靠想像，很難找到目標。
不斷嘗試但沒有反思，還是很難釐清目標。



1.2 你會什麼

知道了自己的喜好之後，
建議花點時間思考自己會什麼，
我認為對準備履歷和準備面試都有很大幫助。

先把自己的過去經歷攤開來看，一項一項仔細想。
例如，我曾在社團舉辦講座。這是一項很平凡的經歷，
但從中可以評估我適不適合團隊合作（我如何和其他人討論），
適不適合實作（我的執行成果），適不適合做決策等。
你在各項活動中的成就並不是最重要的，
你如何參與更加重要。

每項經歷都能看出自己的很多不同面向，
如溝通能力、領導力、思考能力、問題解決能力、抗壓力等，
建議仔細回憶自己在各項活動中到底是如何做事的，
有助於自己找到自己的長處和弱點。
越了解自己，越能準備一份好的履歷和自傳（甚至能提升自信），
也越能在準備面試時事半功倍。


1.3 尋找適合自己的工作

在了解自己喜愛的方向和自己的優缺點之後，便可以開始尋找自己適合的工作。
這部份建議瀏覽的範圍越多越好。
104等網站是基本的，多看一些性質的工作，當你看越多，
越能了解市場上有哪些工作可能適合你（符合你的興趣和能力）。
此外，一些國外的工作資訊網站也可以多看看，
例如美國的百大工作排行、英國的畢業生工作資訊網站等。
國外很多網站針對不同產業、工作有很詳細的介紹，
包括薪資狀況、能力要求、工作狀況、升遷狀況等，請自行google。
甚至圖書館也會有一些介紹各行各業的書籍，我也覺得很有幫助。

我自己以前對市場上的工作機會了解有限，
甚至對一些工作的有很深的誤解，喪失很多機會。
對就業市場了解的越多，等同於幫自己創造了更多機會。


1.4 準備履歷和自傳

確定了特定的求職目標後，便可著手準備自傳和履歷。
能不能面試的第一關是看HR，HR們可能只有幾秒鐘掃過你的履歷，
因此要能簡單明瞭的讓HR了解你的優勢符合職缺需求。
坊間有很多準備履歷和自傳的書籍，在此便不贅述。

另外，面試前如果可以的話，盡量找人幫忙準備
有人幫忙模擬和自己想像差別很大，我自己很感謝幫忙我準備面試的朋友。

最後我想特別指出一點，
許多擁有優異學歷背景，覺得自己相當聰明的人，
可能會覺得自己的學歷、成績擺出來已經很優異了，
理應受到大公司的青睞，忽略了準備履歷行銷自己的重要性。

請記得對提供好職缺的公司而言，他們同樣有許多選擇，永遠不是非你不可。
除非你優秀到放眼前後數屆全台灣畢業生皆無可取代的地步，
否則請不要忽略準備履歷、自傳的重要性。


2. 面試心得

2.1 P&G

P&G在正式面試前有網路測驗和實際考試兩個關卡，
考一些簡單的數學和邏輯問題，網路上可以找到模擬題，
但我認為這些是考基本功，臨時準備幫助不大。

通過測驗後還有兩關面試，兩次面試皆是一對多，
問題都差不多僅是面試官不同，因此我便一同分享。

我遇到的面試一開始先要求英文的自我介紹，之後也是全英文面試。
有些人分享的經驗指出，P&G希望應試者的英文達到一定水準以上即可，
若英文表達有困難也有轉為中文面試的例子。
但若遇到外國面試者，可能便需要全程英文。

我應徵的職務是Financial Analyst，
一開始先被問到資料分析的問題

「請你說明一個資料分析的例子」
「請舉你最好/最差的資料分析的例子」
或是直接問他們感興趣的例子
「請你說明A經歷中你的資料分析工作」

所以原則上，經歷中任何有可能有跟資料分析有關的，都需要複習一下，事先整理好該如
何表達自己做過的事。
過程中面試官會追問細節，有時候也會問你有沒有任何獨特的作法。
簡單的說，面試官滿注重應試者的推論過程以及想法。

另外有一部份會集中在詢問和領導力有關的問題，
跟資料分析的問題一樣，可能直接請你舉最好的例子、最差的例子，
或是從你的任何經歷中直接問。
所以一樣任何和領導力有關的例子，最好都事先複習一下。
相關問題幾乎都在8大問(請Google)裡面，
可能會在你舉出的例子中問如何領導、有沒有衝突，
如何說服別人、如何被說服、如何分工等。
至於怎麼樣是好的領導能力呢？這部份就有待高人指點了。

另外有一部分的題目會實際給例子，測試你如何實際從財務角度分析問題。
我在第一次面試有遇到Case study，事先給了約30分鐘準備。
資料包含某類型的產品說明，銷售資料，
競爭對手的資料，公司的發展目標等，並會在面試時請你直接說明你的看法。
此外，兩次面試都有遇到直接舉例詢問你的看法，
例如，假設我們要推一個新產品，你會考量什麼因素。
假設某產品考慮漲價，你會考慮什麼因素。
我認為可以事先稍微想一下自己會如何分析，例子都很單純，有條理的說明即可。

最後一部分會詢問你生涯規劃，
有沒有找其他工作，願不願意待外地等一般性的問題。
此外，有時候會穿插一些普通面試中常出現的題目，
例如，為何唸研究所，有沒有遇到挫折等。

總而言之，P&G的面試架構很明確。
他們希望藉由了解你過去的經歷，以及考你實際的分析問題，
藉此判斷你適不適合這項工作。
關於自己寫在簡歷上的經歷要很熟，事先複習，
並且針對「資料分析」、「團隊合作」的部份準備一下，應該會有所幫助。
準備時以8大問為主(請自行Google)，
另外準備一些一般面試中常見的題目也有幫助，
但不用太多，大部分可能都不會被問到。

最後，關於面試官們究竟想找什麼特質的人，
P&G網站上其實已經描述的很清楚了，我在面試後的歸納和網站上的描述差不多。
我想應試者能做的是準備好如何描述自己的相關經歷，
讓面試官們能清楚的從你的經歷中具體了解你的能力和特質。

推薦一個版上前輩曾經分享過的大陸畢業生網站，P&G專區有許多面試經驗分享。
http://bbs.yingjiesheng.com/forum-347-1.html


2.2 廣達 MA-Business Analyst

一開始先筆試，半小時時間完成三個題目。人資有事先說明題目並不固定。

1. 有兩條引線，每條燒完皆需剛好1個小時，
但每段燒的速率不一定一樣，兩條引線的長度也不一定相同。
請說明如何利用兩條引線和一個打火機，剛好測出第45分鐘。
2. 給一張圖，要用一句話描述這個圖，越多句越好。
（圖中有一個方框，裡面包含兩個圓形，一個實心、一個空心）
3. 如何設計給盲人的調味料架


面試過程
1對3的面試，一位較資深的HR，另外兩位應該是今年剛錄取的MA。

為什麼想來應徵，是因為Business Analyst的工作本身還是MA
知不知道MA是做什麼
請介紹一下廣達
最有成就的事
最搞笑的事
為什麼不繼續做上一個工作
在研究所學到最重要的事
先前工作的分析經驗
有沒有和廣達或是雲端產業有關的發展建議
若自己被錄取了，有什麼不足之處需改進
最後我和面試官請教我對MA的理解有何不足之處，
面試官說明MA重視的是問題分析能力，不是分析思考能力，
要先有問題，然後照著問題去分析。
此外，面試官認為我的溝通能力有待加強。

關於廣達的面試過程
我沒有太多心得可以分享，
原因是我在面試過程中感覺和面試官們完全不對tone，
很明顯我回答的點和他們期待的不一樣。
遺憾的是，我事後回想，還是不知道他們問的問題是想評估應試者的什麼能力。
故僅能將我記得的題目列出，供大家參考。
2.3 寫在最後

P&G最後說他們在找的不一定是最優秀的人，而是最合適的人。
我想這句話點出了面試的不確定性。
面試不像考試，沒有標準答案，
你能夠知道不同職缺大致的要求條件，
但永遠無法得知面試官或不同公司的確切喜好。

我想每個人能做的，是先好好認識自己，
先了解自己的能力與經歷，再針對公司感興趣的部份，好好準備清楚說明。
希望此篇心得能對準備面試的人有所幫助。

Sice

回覆 1# Since25

還年輕機會很多，現在剛出來還不懂業界要什麼，等工作開始學習就會發現，學校學的跟工作上實作的除了研究計畫一些領域可能有用之外，就靠自己磨練了

firelaio

回覆 1# Since25
很棒的一篇分享, 那我補充一些其他方向的心得好了.

1.態度
不管那種行業, 那種類型的工作, 態度決定一切, 態度包括主動, 虛心, 自我要求這些.
其實有時面試進來的人, 背景百分百跟我們工作有關嗎? 沒有. 那為啥會用他/她, 態度.
專業技能可以訓練, 但是態度是很難改的, 只能靠自己去培養.

2.人際關係
這並不是說會去看應徵著現有的人際背景啥的, 而是會透過問一些問題的方式, 去了解如果需要處理"人"方面的問題時, 他會怎麼辦?
人是群聚的社會, 尤其工作不可能完全不需要跟別人交流, 一但需要跟"人"扯上關係, 人際關係培養就很重要, 講更白一點就是要看
"溝通能力"
有好的溝通能力, 就好橋事情, 願意面對人, 溝通能力自然不會太差.
用一些引導式的問題, 就可以看出來一個人這方面的能力.

或許是部門工作特性, 讓我們特別注重這兩塊, 但我是覺得這兩個是放諸四海皆可用, 而且都是有辦法後天培養起來的.

跟大家分享一下

firelaio

回覆 4# 阿逸

我們面試都會問一個問題.
"現在你了解我們工作內容了, 那可不可以換你跟我們講, 如果你進來我們公司, 能不能稍微描述一下你對自己的未來規劃?"
或者不講工作內容, 直接要他們講
"你對你自己未來三年五年十年的規劃是什麼?"

這種問題就可以蠻清楚知道你所說的第一點, 還可以順便看出這個人做事是有沒有規劃的.