小披:29

回覆 1# 菲莉兒:28 $ S* u4 ]4 t! Z' }- U6 F3 p

6 P0 z) o' y$ `0 v/ r/ E菲莉兒現在，在當客服呀，& Y( w3 J, U; |$ f$ R* @
想起我以前也當過客服，
  W6 g1 q, V; q- N3 P3 _這真不是人幹的工作，& W, K$ O% f7 E- v1 X* ]: S: _. O
遇到番仔，真是有理也說不清，- ~9 Z- l# _. n% @

3 K8 @: m  n, D3 ^" L5 H, o6 P剛去找以前有人貼的客服笑話，來給妳笑一下~~
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客服分的七個等級：
& u7 H* c0 g# U2 T: `. \3 e# D
, T! O: ?3 [9 A1-初級客服
% z: i! }4 t& x0 B客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」' V$ m. ~* D, u+ x8 L! f
客服員： 「嗚...........」 ( 哭泣聲 )
# r6 w. M1 }! _6 U; ] ) s$ u; K4 _  ]' H9 {; L- I
2-中級客服& L6 t6 d! Z+ }1 U$ h6 c! w
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」# H+ u2 s2 }$ \  Q
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」 % ^+ @/ W! `$ S' d) [

6 H) H$ G1 q% d( n- ^8 L( c  \4 j3-高級客服" f; C- D8 [' l; E" h% J! {
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
, i: i' p+ \* I客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」 , s6 Q* z1 F  {4 j: ]& t8 J' B8 P  c
: L) e& |3 R+ D+ q% s) b; B; ~0 b
4-專業客服
: U$ B! Z% _8 n% q6 e) }/ D- A* T客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
7 H/ u! v( ]3 ~, Z9 ^/ s9 e/ M8 u客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....xxxx咧？」
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3 x4 \4 C4 b+ w3 d# E0 w# O# i$ S1 X' d" l5-超級客服* l2 l. S& x: t6 b* N/ U% l
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
0 |: P2 z, d" e6 X0 I6 A0 _客服員：「這通電話已錄音存證，本公司將保留一切法律追訴之權利。」
! p4 w: M& Q$ [% e  u & N9 |3 P  D* V. U
6-終極客服0 ~. j) c! F3 l" \$ K
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」" P! J/ w) `; ]4 L  w
客服員：「請稍後，馬上為您轉接！.......」
, u* S( n+ P6 L. x0 p6 o(電話放一旁，讓客戶一直等候...) ' O- V8 w9 V2 q# O
3 K6 H5 M0 ]; T4 M: v" D3 q* n; C
7-無敵客服  k; b% G$ W2 e) U7 p
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」 * I+ Q. W/ N+ q; M
客服員：「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」$ g6 r" f: S) P6 z' O
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