快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
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. M3 K; N. i- [) E$ g$ k. J: U0 s他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。2 \- ^2 {5 G- a' e) Q' {" [
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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- a) L. w% O- ?2 x3 h9 X第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。% d- ?5 ~  T" X" Y
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。1 h  C6 X- ~2 F2 F9 P4 e  v4 E/ B

$ a8 w6 a  B0 y8 y) S& B第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。* q9 g. `( ]2 {% |) e3 A3 a3 d
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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9 Q1 U5 G- O: p3 M/ K我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。' I. q% ?- G5 h% w2 ^
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」# |( u& S7 O5 O6 T

3 V, f" X( |  L) j老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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9 P' Z8 X: v4 X! _1 T- T( q後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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7 B: T* Q8 Q# L+ m* d3 \. P老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。, Y4 O" l' Z  ^! B& x
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？# X( l, S, o; x7 V- V0 t" p5 M

  Q$ \1 T6 L; ?3 }1.賺到了好心情；
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2.賺到了老闆的笑容；' h* C& x; c7 d! W' Q

" X& f' D7 g4 U  j4 S3.賺到了老闆的謝意；0 t( H- d# L/ A- V" L' k

# i4 @# D, v' q7 {2 }; E# d4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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$ u; q, c' f. e7 {0 r' Z7 }) I6.賺到了愉快的晚餐。」8 l- ?4 P3 ?9 Q

2 \( J8 u* x- Z) {( B- T8 j" p7 e當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。