快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。: {* m/ K3 ?( r7 a+ N/ E0 `

9 E( `  ~6 }' b; K& s他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
  {! R% {* h: k9 U# I$ c' @. G  _6 h% |' P. ]
比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
  I5 ?% h) J  g# F/ m* v; N
6 n& N4 q9 x# _0 c& k& g7 J第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
) R% U8 E( K2 U! x4 \# e* l! _! A. O$ Z! `
第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
8 G5 N( ^. w, t, |; u' Y: Z. g2 Y  g: W: j' S* H8 _; x$ |8 O, v
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
  k8 U9 \) S3 [. r( M1 }
% W7 U) a! Q1 I) D+ \1 a+ l第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
% N; r4 u( p: _' _
* S0 ^. e% A: V9 a/ F7 }, Z( Y$ s哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。' X6 V, v/ y% E3 s3 S

: S4 x  a/ i0 A+ \6 y2 o; K, {前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
; W9 [! |- F7 L
( D. C: I. R' b/ J我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
; D! ]# b2 |( B! s" g+ B+ w; x3 q6 M- A
我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
6 `( E- a: @1 Q0 t" C, n% x# |3 q3 k5 T
老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
3 M4 _4 j7 C( b- a! x% r& F0 S0 R
' C, q1 H  ~* @( Z後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」. |! _) p. h7 Y8 Z0 ^5 V) t
: P& W: K+ I1 E9 ~) t, c
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
2 D& E; C( k, e- b& ~/ q' w- ?8 y. f" i4 V
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？1 b/ I9 B# f* L: V; t" q
/ w: u" e1 w" t' g4 w* ]
1.賺到了好心情；# _- V  d1 R! F/ E. I5 o

9 s' D( c4 K+ p6 C- C7 n2.賺到了老闆的笑容；
' l! }& u) \9 Z3 k. q6 o4 d) c  W% s2 g0 S
3.賺到了老闆的謝意；
$ j7 g+ w/ k( G/ S$ C6 F+ w
5 ?" a/ O1 C8 D; }/ D4.賺到了老闆的友誼；: P# L3 U8 R- z7 m

7 R  X$ O5 h) ^: j( E5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；2 O9 v4 H/ @$ ~4 c# ?3 p

* C7 T& n, \/ C% J6.賺到了愉快的晚餐。」$ Y% g' `$ H+ O9 _# r
1 O, V  x4 c6 b) r; A! ]
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。