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●●各位去便利商店繳費要小心了~2萬元差點被吞掉了●●$ A d0 c4 `2 d" q+ ]) Z- L
2 k3 v/ U1 o2 x9 X 這是發生在我的一位朋友身上的真實案例：, C* p! C9 D$ [
* V% G7 p) s3 j4 J8 F 現在便利商店很方便，可以代收各項稅、信用卡費、電話費、水電費 ...等等2 p9 X# ^3 K( x2 F- z
費用。
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我朋友去年5月到7-11繳ㄧ筆稅金，費用是2萬元，但是昨天( 1/9)國稅局卻打
6 U+ I, _$ q. q電話給我朋友說稅沒進帳。' Z) j$ s/ I# k' H/ L
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我朋友一聽很訝異，於是拿著當初已經蓋有7-11繳費證明章的繳 費單去店家5 a+ `4 O3 u: J# \/ J+ g
找老闆理論，7-11老闆知道後，調閱當天的營業額資
0 z1 y; Y! {6 M# z 料、發票收據跟當天所收的金額，都沒有問題。
) A5 U# @ Q' u0 \ 打電話到7-11總公司查，總公司也沒有查出任何帳務上的異狀， 我朋友驚訝
, F! y- p% K v$ {" n- {. [9 D錢竟然會"人間蒸發"不見了。5 I" P8 `" }7 X
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因為查帳沒問題，計算現金金額也沒溢出2萬元，7-11收銀機連 線系統也不會* }, i5 ?8 F4 |: Z% Y# r: @$ l
出問題，那麼就有一個可能：『店員監守自盜』(但是 那位店員也早就已經離職了)( x, V# v0 {5 D; y( I6 F6 ~
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店員收錢正常程序是：% r1 m% p J* X j* d
1.先由掃描器掃描繳費單上的條碼，確認電腦偵測出此單是可以繳 費的。
) E1 z5 y. D) G7 |3 U 2.店員收錢。$ H! t0 T" f. D$ A* l
3.在繳費單蓋上繳費證明章，證明已經繳費。
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' V5 Q6 z/ Z; C 【這中間問題就出在：這筆帳根本還沒有ENTER到電腦系統裡面 ，店員收錢蓋
5 P* Y+ \" g& X8 D. [章後，無論是店員自己取消，還是電腦裡自動取消交易 ，但是店員把這2萬元給"私
) U) h9 x! z% y/ o5 W- Y吞"了。】5 ?% I9 P% Q' b
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因為我朋友的收據繳費證明都還有保留到，於情於理都站的住腳。
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今天7-11店家老闆打電話給我朋友，說總公司已經將這筆帳沖掉 並且補錢到
2 L, ~ _" \ J+ K. @6 D- f國稅局去了，+ v4 \6 @& l `6 u) v
也就是說這筆2萬元店家老闆要先自行吸收，然後跟離職店員處裡後 續問題。; g% H: c+ _" \& C. P9 D
7 |' c8 j" J7 n$ f0 H" Q 但是因為這件事情，也讓我朋友到處奔波，在工作時間還要處裡這個 問題，
! x/ Z# {- C& ^% W3 X弄得焦頭爛耳，人仰馬翻。 所以，跟所有朋友說，繳費收據一定要好好保存下來，+ W6 b2 W" ~7 E" ?7 o# }
避免日後產生 爭議時有理求訴。
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發表於 2012-4-18 06:29
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