6/4，菲利5分熟-電信客服的生活

文章: 495
威望: -10 威望
金幣: -5 金幣
性別: 男
來自: 大台北

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2^#

發表於 2014-6-5 00:35 | 只看該作者

回覆 1# 菲莉兒:28 + J6 ^, D3 Z: u3 N" k; I4 e
3 C* c9 T. h5 h
* r8 L, m1 S1 [5 S% `8 P% D
（拍拍+ D+ Z( U! ?! E s0 V

世界上什麼人都有的/ g# T- i) Y$ g! y0 h0 a7 r5 u
而且台北地區天龍人特別多
不意外～

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Nat-31

文章: 41
威望: -10 威望
金幣: -4 金幣
性別: 男
來自: 彰化/新北市

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3^#

發表於 2014-6-5 04:20 | 只看該作者

回覆 1# 菲莉兒:28
9 x7 i- }0 @) I& M1 a
. s1 V' K7 O3 F( {# _2 k; @
服務業的悲哀.....

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Angel26

文章: 138
威望: -10 威望
金幣: -5 金幣
性別: 男
來自: 台中

4^#

發表於 2014-6-5 07:36 | 只看該作者

回覆 1# 菲莉兒:28
現在欠錢的比討錢的大聲多了，這應該就是人吧，在沒探究原因前，就一直抱怨客服人員，辛苦了。

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Josh-28

文章: 90
威望: -10 威望
金幣: -5 金幣
性別: 男
來自: 新北市

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5^#

發表於 2014-6-5 09:03 | 只看該作者

回覆 菲莉兒:28 習慣就好...我們大樓有8部電梯..晚上都會管制左邊高樓層右邊低樓層只有中間一部往停車場而且每一台都有顯示幾樓到幾樓往往跟客人講請搭幾號電梯還是自顧自的走自己進去之後按了老半天門也不關(都管制住當然不會關然後才會走出來一臉尷尬的往上看上禮拜同事遇到更扯對方6人進了電梯過了1分鐘電梯上來呃...那6人還在裡面我同事問說你們是怎麼回事後面還有一堆人在等你們這部你們是在??? 對方回說他B2 3 4 5都按了可是每層都一樣

我同事回說你不知道不會問嘛..這樣很好玩? 真是好一個每層都一樣真虧他答的出來..

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ifs74

文章: 745
威望: -10 威望
金幣: -5 金幣
性別: 男
來自: 新北市

6^#

發表於 2014-6-5 09:49 | 只看該作者

公告：禁止張貼酒店/夜店-經驗文、旅館的揪團轟趴之影音、網址、Logo、圖文等相關字詞，違者扣分/禁言！

回覆 1# 菲莉兒:28

哈哈好一個客服人生~~~/ e9 s( K- O( ?, e/ n# r
加油~~~

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zaqwe

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文章: 423
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金幣: -5 金幣
性別: 男
來自: 台北

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7^#

發表於 2014-6-5 10:13 | 只看該作者

回覆 1# 菲莉兒:28
' q; X- [' M0 `0 b- K [
客服EQ都要高
0 O2 H. h, A( T
常常被罵的莫名其妙的0 p/ z* [% T }( \& n% f J

明明就不甘客服的事情

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小堂

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文章: 155
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8^#

發表於 2014-6-5 19:16 | 只看該作者

回覆 1# 菲莉兒:28

呃⋯真的什麼人都有，不過我也有過不愉快的繳費通知⋯
我用的XX電信，因為退伍之後新辦的，（當兵在外島，首選X華！）
某天晚上9：50，接到客服來電，以下是對話內容⋯
客服：親愛的客戶您好，請問您是XXX嗎？* g* y6 B8 N- l/ b& h. K
我：是我本人。
客服：您好，因為您是新申辦的門號，未滿3個月，通話費累積金額) S5 a# V/ l% s
      超過3000（那時候還沒出智慧手機，所以算高資費了），請. G. p! u9 I0 {  z7 @1 s3 S
      您先至門市繳納8000元保證金，保證金可折抵日後帳單金額，
      目前暫時限制撥號功能⋯
      請您於門市繳款後，再來電客服中心，將馬上為您恢復通話。
我：保證金是沒關係，可是現在都已經快晚上10點了，你臨時要我去
   那繳⋯明天早上繳可以嗎？我晚上要用電話，能不能不限制我外撥3 X: a% ]2 [7 E1 F$ s
   ⋯
客服：X先生，不好意思，這是公司規定，請您繳款完成後來電客服中心，
      我們將會確認收到款項後的半小時內恢復通話。+ N, D; W" r6 W* ^  d

' ~4 f7 T! w4 d
此時我只想說最好是只有XX沒有距離啦！這距離可大了⋯$ L# [! l% l+ b8 U% ]  d: V
大家應該都看得出來是那家電信了吧⋯

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