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回覆 1# 菲莉兒:28 6 G& Z7 h- V4 l" _9 \6 S# N5 {; V
. `2 @- t, e! r7 D, E$ @辛苦了....當客服真的是什麼狀況都有
* P& C, H1 ~" d* M6 ?, v% @也是什麼天兵客人都有* O1 e7 H; x" B8 U" d1 a% m0 n
我之前到是遇到個不專業的客服....害我跟他同鴨講很久) y; ^) H1 r: V) k4 }" ?' q- u8 P
我很單純的只是想要換一顆變壓器(DSL機器的)3 C6 F" r1 S& U0 f6 m
因為用久了裡面的銅線開始有斷路接觸不良的現象....
0 U% K" f( a5 @0 x4 \他卻跟我雞同鴨講的要我關機器測試 ooxxoxo
! p% i/ W) H& C" f* f我後來受不了我跟他說~你叫工程師直接拿一顆變壓器來換給我好不好?& Z3 z, c% d8 w+ s; z! f8 d& U9 s2 t' n7 v
最後才解決 XD. b' h, D& Y8 ~9 q# f
' O' O, b: D+ K/ S9 _- ], K給你看個影片消消氣吧 哈~客服嘛....我都換個心態
2 A4 t* U% b5 ^) ]7 b把客人當白癡就對了8 s0 g: \; g O# I! R0 B) E/ ?
[youtube]cNtOjqro964[/youtube]
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