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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外; `4 f/ q3 {' o' L* F! F# [
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還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..' D4 m& |9 {# P
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太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的; |. O( @( X$ y9 M: R
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舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投! c" b5 o/ ~" R1 |) J0 Z! K
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之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話2 |4 n* k' v: C2 E) s* G: v$ z7 E2 m
6 h! H: j% F$ }假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?
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正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊
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; Z$ H5 `- H0 |……....................錯!!大錯特錯!!!!
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3 H% Z* D1 Y7 T' |$ ?8 l這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌
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因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語)# K- J' k5 I O3 Q' x3 T
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這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃4 U, p& E' }' W0 f/ x% _
* T; R }/ M' A; T9 { m0 q" F不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情2 u& ~% p; a8 }3 U
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(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問- l6 ]' ^7 b, z5 I
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拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定0 z- t$ c/ C4 U2 v( d% m+ e+ h5 W
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最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身)
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, u3 V8 Y( e5 {9 {" G) e這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼
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x* x2 r! Q7 o: O2 ]但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………+ a% ~: d! O3 ^: r4 n
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今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D3 k/ e6 F s$ u$ m
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提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期8 _8 p1 g, a# C8 |) Y- L: q( l1 ~$ a; I
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雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急
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9 v5 t0 d6 e0 Y. S4 L# T新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?( _4 b u1 j3 e9 m) x
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但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了
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不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了& d/ ^) c- W. F6 D
- x# N$ o( T# `+ f1 {這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛
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$ p* K, g5 T8 X3 p, Q8 U邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………
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粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?
( z: r5 w5 v1 E4 U! g6 {7 K: L' J
) B2 d1 j( X) O5 c$ I! i再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞
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1 ^4 C9 |& E1 z# ~+ F/ L+ M" N所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???
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O1 d* J4 n8 S% G+ r3 ]啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳
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& w# U: ]( W7 n/ U, x3 ?這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢
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在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….# n' \5 r; j3 r/ k7 {# q2 a+ ]
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( Z% K* }- }3 m新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了# E% P/ B2 b' P8 ?% A5 o! ~$ v' _2 l
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資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)
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新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又..................... y E4 G$ l# z& }/ o# P
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資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?4 W, k2 B: ]5 D
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新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................# S6 B! }- v) r7 c a
: w ^' o8 B, S資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?8 m" q1 c7 x% l" l
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新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌); O4 A' _6 a& p2 E& Q6 u% {
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資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?
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新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)- G3 z# w( C1 J3 }
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資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意
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4 {. x& x; S. w3 H. u新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定
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場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了! s. [; R& Q3 U
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之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重 m# m( l" T9 c- x
1 \2 W( Q$ J; _: F9 J9 D要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了
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- x4 I; J4 q4 g電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?
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百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說
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$ e& q7 F* y7 A& L& R: V- b, f6 M# w+ Q9 G新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰) F/ e/ G. o; T9 J- i
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) f& o$ ^- K% b( s原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中
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1 |- Z% U `, M, e因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)
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就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔6 G* j2 V" G7 `2 X
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也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理
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& [ G* t# m: @5 p$ J7 j% n: {她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!- Z5 {0 ?! H2 B8 B8 T, Q; \
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而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??1 [4 u: c- B- {9 g" b$ s6 d% V
1 ?+ B4 j4 ~* G( s2 g& P0 O要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了7 h! b( A; M- }9 x( T, e; C: m
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氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了
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- C. o! f0 ^( T }- L9 I5 I到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准5 v9 y+ K0 A l& u4 @3 K
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大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號
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D" n7 e4 ^% n2 p新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了3 L/ u; O/ H& l- x$ q* N
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所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了
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等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了
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# d( d$ D/ ]: S- j& h新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────
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該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………6 X7 a! g' l& h) X2 _6 h0 H
! x; R1 m2 k1 x- ~ _4 y( [: I所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??
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要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說0 U% x0 \% M5 @6 [7 X
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今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你3 U: H4 K* d* z' h- ~
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再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼
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