穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...% @8 t/ d, w- L6 N5 }

阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,
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他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.' w; x8 f5 c: r- ?: U$ y, b+ V
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,( t- c* a* {; n, _5 ^
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]' B. |, s6 }; N- z# o
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]5 |- H# v$ h( k: [- O  |# B

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]

[五塊半,五塊半.]8 e; @# \1 _/ V

[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]) Y' E9 m/ s! J9 `* q8 r

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]* G# m& c8 J  W5 F7 W( }
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,

但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]! P; t2 H6 W; z
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,: n% l& t4 O  j2 s9 P
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和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.4 v, Z+ g1 z% s% f0 d

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.: ^8 _+ g0 b' _

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]
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阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.0 x" x# a) d! j' e7 C

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.8 Q" h& `$ w2 X2 L; X$ K+ s4 D

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?], Q5 T* V0 e1 a

果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.: r3 d, T! [$ [5 w& r

[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]

[什麼意思?]" y1 q& L) o9 ], T# M/ ]" I8 {5 p2 ?
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,' E# G$ ]  v, ~6 K1 H/ c& k
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.* i' J: _4 Q& d8 Q  E
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你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]+ o6 U9 x& g7 G8 \" P  c

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.1 @9 F: A7 X# g$ q) M6 F# M) q/ c
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.. Q7 W- K' S0 Q7 J  o
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!], L, o$ ^' ^; r9 t4 K) @% r- j
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]" y( r; q6 _9 l+ E$ b

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!& U; l) Q- K, @
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.6 U' D) x! B) z! X$ C
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,* W6 L' k+ B) k" a

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.

但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,0 L- {- x% ~1 |* ]8 J
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.' w7 @) f2 H. H  B9 D

有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,* J% f( I/ a) s" K/ j& q  K

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!

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感想：* N- s' b6 n6 I* a# D
我想這就是大智若愚
& q- h$ e3 K/ R, j3 m8 ^看似虧損實際有餘
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而看似富足的6 [* V0 D& T# E: f- Z
常常在斤斤計較的過生活
9 Q5 c( d1 G6 [; L3 X反而窮到只剩下錢~" T1 x0 P0 M0 L. Z. a5 i" b- t
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記得讀過一個行銷案例. I8 j! K4 l* k
是指國外某一知名百貨公司
* b5 @3 {! n$ ]* y第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證9 V, E% {9 u; r
結果當然有貪小便宜者
, q+ J; F' U6 j# c真的30天內都會來退換0 k2 r/ f; v9 A  ]5 J! v1 L
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增1 ^" d5 X+ s7 A5 Q3 Q) z9 A- z
購買了更多東西
$ ~5 E! O2 k8 B經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%* p3 Z4 M: B4 E, Q; u3 {9 I/ D

& _- m& E) f* H/ S& L# x我想這是另一種智慧吧!!. |# C- ]  k' {

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