穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,) @! |  N/ \  u0 a1 F

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.: f, t' V9 c5 M

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,8 m9 n6 V9 B3 y

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪., v( u1 f! d% G8 E

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]. X' X4 w2 [1 T7 A- r
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]
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[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]
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[五塊半,五塊半.]$ `9 O4 W& a' _% t* s9 r
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]1 t% P0 `1 d/ e$ H9 R6 a! \, r$ ~8 s

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]; ?; |2 @  d  i7 t+ V
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,' o9 O" f8 x+ }; K  H
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]* P3 i* q) R  b  N- d

村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,- [6 ?) j: b( y, |% Q2 Z

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.# i8 t$ k3 `+ V1 R8 Q( r% A
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]" G. A+ G6 ^0 F+ [; T8 A7 h/ u/ E

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.9 x) U' }6 q) T& L8 m' u) |: U
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這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.* u5 ?% I4 P8 z, n- F/ z

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]' N4 T$ w0 w# Q+ w& k
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[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]

果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.1 M. S# p/ I3 k
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]
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[什麼意思?]; U! e" B; Q! G

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,* A6 r( L& l* R9 M3 j7 I
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.) z$ H' H* q$ w  N

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?( C' V/ o1 h+ O& _9 B4 G

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]5 W5 p. j- R4 V; Y$ y
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[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.0 K) r: X0 Y) J
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的." }/ r* q# x5 X/ o: Q: p% R; B
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]5 e( _+ h0 q* W: u* {
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李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]
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[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!* Q. e% _; U) p; f& F

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.

我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.) j: c# D+ T* q& T9 C9 T
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.3 U# S  r2 E% l$ Y2 G
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.
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我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,+ Q! Q: s& I8 U! g5 R3 S
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!
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感想：
+ O- P' h4 b' {# }  C+ D# i- ^$ G% ^我想這就是大智若愚
& Z# D7 L1 T4 u3 z3 X! B看似虧損實際有餘, u  i. y& o( |7 X! T7 J( }. F
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而看似富足的
4 i7 `0 ~; m$ Y7 @2 k1 Z常常在斤斤計較的過生活1 O* @  d, M. f- h
反而窮到只剩下錢~
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記得讀過一個行銷案例4 S; h  `8 ]7 z% |
是指國外某一知名百貨公司3 f8 `8 J+ A- m8 H9 l
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
0 `3 U( h, X! ~# p# X2 v結果當然有貪小便宜者
- h$ m4 T( y. w真的30天內都會來退換* y; d! E1 S/ p
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增
" E/ w# P7 m. {- n8 k購買了更多東西
- J! @% y/ ?, d, S/ @9 {經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%
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( d3 X" O5 a: q. ^; Y- ^8 A' r我想這是另一種智慧吧!!

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