穩賺不賠的店...+ [' e; }6 P! r/ E( y
; K1 M. S- B% P% r; C$ k2 W8 l: \: q阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.. s# o' {& {% ~' D8 m& m
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,$ P4 E5 o7 Q. C/ B- W& r
, E" w7 Q6 d5 c* }. ^他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.4 f7 L1 y4 [! U7 T. N& b; H
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.; B3 e6 u/ e6 D7 p2 z% y S
/ E7 J, V9 [; U8 ?+ e5 F [阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]
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3 T! P( h+ I* l3 ~[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]
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[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]/ R: g# i( G( B0 r5 b
, l2 h: D+ e H! C) z! i[五塊半,五塊半.] m/ }# ~* X2 ]
3 ^/ g. N" U9 l% G[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!] }0 j: h8 I* M, x* g
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[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]9 v& O+ m% f' w9 {4 q b
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]% ?$ l2 a7 u0 ]4 c `
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問# t3 O# s9 V, i2 Y( B0 {( {
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,
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$ f1 b8 H5 ^; A# J和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.
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! U" p4 {) O k; m" y9 m b: K例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.- Z& Q0 @. M3 W5 @/ J. E
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]7 U, _. L$ {. F4 B h
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阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看. F# ?3 A9 f7 D$ H$ n
1 ]0 \ s$ s; T) n3 j4 Y這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.' N3 K" S+ k( ]! e9 e$ Q" }
( W" A7 V# u1 {! ~) A0 B[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
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[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]3 a( P" r% C' w9 Y" z2 o
, ~ E, x1 P3 {0 t% R果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.# m' {0 `3 G+ v3 ]
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?] q2 [" L7 L+ p1 k! {; l( V, `
( e. x# _$ g( L' q' p& O/ c[什麼意思?]
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% o- e0 l0 T/ f3 w+ X1 F2 J[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]$ T, K1 k+ d* i# e' ]0 t
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.( i5 Q6 `4 q& L1 G( [4 z
* c. i' ^, O6 O8 s' \, G% A每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,0 S: a- }8 j7 q& H
5 k/ ]8 V: V: B" N% L* Y2 T w如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.* F Z# b. u* ]/ P
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你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?7 Y( T- x9 ?; E3 O% u& e
2 X. p0 S* Q+ a6 }4 T+ Y* T$ C你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]: {8 V6 C. R0 F1 r
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[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.: t% u A J9 z, j
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.
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9 `+ c; q* _+ W有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.% V ^6 \! s2 D
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]+ l0 d a4 V8 y) N0 J a
# W% J' E5 q. H3 T[我真高興你的店這麼大賺錢.]
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李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]9 E! s0 T/ Z: z m( S1 m; R
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[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.- Z( x/ }& p+ X4 H ?- `- M
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,( `! Z. E' i) N! x8 O' _1 m8 F
9 N4 B- P* M0 _4 s& D卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.! ]" I" d. f2 F& t
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.0 G+ I; r l+ r. d* U) k/ t' {8 K0 X
. I. q' o; B0 |# M6 t/ y- t有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.; w2 J4 g4 _" H: O
) P# T) d& v1 @) z我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,
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; r/ c0 a+ }4 S' q& a' H我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!: F6 W/ d5 V) b
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6 ~2 C* Y- L' w/ w: v感想：! k; _, d# T2 H. {4 o
我想這就是大智若愚
9 ~! {3 }$ t; D# h6 x看似虧損實際有餘
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7 T9 G7 B1 o7 c6 a& e- G3 o8 J, W+ J而看似富足的7 e# F5 ^. v; f* q o6 V; E) t0 M
常常在斤斤計較的過生活8 Y1 g/ |$ z+ z1 d; @3 L
反而窮到只剩下錢~; C8 f2 e3 Z8 a2 I5 B# _! v
1 N% b( I% N; ]# \2 k7 \記得讀過一個行銷案例
+ E, h. j/ G! `9 l$ o" h3 [3 c2 O是指國外某一知名百貨公司0 v9 z& s3 r* I& m. ]3 i3 V* F
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證/ ^( D9 Q/ @1 x1 U
結果當然有貪小便宜者* c' X! [7 c% ]4 `1 |: I3 h
真的30天內都會來退換
% m2 F( p& O- n6 B' P但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增1 D: g& w0 _7 l ]9 Z. P
購買了更多東西
/ W- @( h( V1 s: y經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%
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2 E3 s5 I! W) E: E- l5 w我想這是另一種智慧吧!!
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發表於 2011-2-28 23:29
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