穩賺不賠的店...! K7 S& t& s T: P
. W& @2 D) G( P5 n) L. Q# z C阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.! X. u5 @' e/ R4 A; t
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,
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他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,
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- Z/ y- J2 N0 e) K$ c) s更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.3 p: U0 p" f% ]
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]# U' @" c& m v& o- P
1 T- x/ H* a1 u: C$ ~- s* z[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]# S! @2 _) [6 s7 z Q! B
! n0 V4 \- K9 ^) D' [. x$ g[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]: W+ z, Q/ J9 |
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[五塊半,五塊半.]% f4 t; B6 ~* y" _/ D4 A
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
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5 r& }# t6 L- Y- I6 n7 s[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]4 V( ?; `" J! {% U) Q
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[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!] h& l6 r+ Z; X6 D% a& d _& v
7 R; q# T: a$ C& T! `& u# f每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]
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1 C& D1 w5 b9 a: }5 Q# P村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問
2 p* _' D0 s( G) r4 x或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,
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8 o; a4 L, }+ v. M和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.5 A$ B) {, D' m+ e' Z
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸., ^0 v5 w4 b2 r/ ^( a
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]
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1 S& {5 t7 p6 J. G( t3 [+ B; h4 Q! j阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.0 x9 X7 @3 D- I: D. t
+ J6 g9 r5 a* c% i+ V9 h( B這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
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% ^; u5 E( x* f( ]" c# r( @, y& `[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
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' l5 W( B) J8 h( D1 l w; \# E7 D果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分." a1 `" T! s! R5 X3 f
/ i7 a4 E- ]' m: z& C, K$ k[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]3 P' v; x* ?, }9 K$ W( E0 p
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[什麼意思?]
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.
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7 [; c3 D$ S; _3 m每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,8 {3 Q! j( e4 o; c% s" \
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面./ R* C6 d* f$ ?, F4 L e6 U% b
0 W, l) ^8 t h( {你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
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你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]( D# Z! ?/ [$ C- w9 z
/ E3 o0 y C0 O0 a! h8 x# T6 z[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.
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他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.6 [ o, v* \0 P/ F( w: t
* z5 r$ i9 K+ L6 S# ^# P有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有./ X/ H0 h4 {' e1 q' K3 e
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]: q! h) O% b1 a5 X) X
6 s0 d5 l1 ?6 t[我真高興你的店這麼大賺錢.]1 I+ o* G7 f$ O/ P$ _
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李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]* m) [: `+ o% J- {; g
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[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!
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& ]* z9 @# V) \0 j i& U例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.1 {. ?- z& ^/ H, r* M# K0 I
6 H: f1 d0 g* u但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,
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0 s) N- V& A: \: ?& r! _4 c# Z0 A卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.* G4 f& \. a* ~1 y
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.' }' _! M/ H) z p9 l8 g
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.
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. j o) m1 O Q我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,: \" Q7 U7 ?. j- x
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!
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! d$ V5 F4 g+ v- @感想：9 a% D; Z& ^3 u
我想這就是大智若愚7 P: a2 }3 i6 ?4 E6 P
看似虧損實際有餘
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* n% h# Y5 N" K% q, X H: D而看似富足的 Y% B( f7 E$ E5 C
常常在斤斤計較的過生活1 Y' F6 r' K* p' d; z
反而窮到只剩下錢~
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( x/ O2 o! ]) o3 f! @# p3 Z# @% B記得讀過一個行銷案例$ k. J9 ]4 ]# H, E; Z
是指國外某一知名百貨公司
: E% W _7 ~" y7 E) q q- @第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
9 Y2 b2 y, j& _結果當然有貪小便宜者* @5 e* H( w" t2 W. r- r
真的30天內都會來退換
, I4 g3 d F0 \) D1 w/ D但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增9 P3 w( ?" a. Y& {8 A; T
購買了更多東西
5 M1 N: o/ R. A+ N! f: B" s經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%+ A# d& B5 }, X
- O9 L9 @( l3 o# ]9 k我想這是另一種智慧吧!!
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發表於 2011-2-28 23:29
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