快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。/ M% x1 `) u1 Z' g

6 o% F. Z8 H& |6 J9 Q) \他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。" a* b' c% Q4 x+ g2 @/ d; l0 D$ r
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──4 f0 U6 e9 {+ x; }7 |
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。$ c( x( |4 Y5 H* T& F

8 T5 h, Q* S* o' ?6 }. F% u9 B第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。5 m3 c$ @& w+ A( l. ^
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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& [! A' _# g9 s2 Z2 G第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。6 D7 J) n% t$ Y; N" E

4 H' o: c- a$ B2 e0 K5 @哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。4 c" d7 F7 Y* _8 {4 T
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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9 Y# X& ?" @8 L6 V, l$ S- n" [, `! O我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。" E/ }! _# u" ~" o$ R

" o+ d, |2 \8 k3 n. i2 Y* A我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」# a; |% A+ \* m
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。! p2 _0 B- S7 F$ p+ H+ ~/ w
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」5 T) m; }; g; I5 \% {% G! S4 b

. w, n5 g: z2 i; P2 j: |' k# |老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？, `( @: |. ]% k  I- Y2 S
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1.賺到了好心情；
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/ y4 i" A% t( ]  S! b7 [2.賺到了老闆的笑容；
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) j: q1 n& w. g# s3.賺到了老闆的謝意；
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& v( ]) K4 L$ D* g) u, z4.賺到了老闆的友誼；" R4 B% ]7 Q* h6 c) G0 b4 s) h" n; u

( w7 o3 |1 b" e! e* L8 z, \5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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/ a% c" v" v( \6 @# t6.賺到了愉快的晚餐。」
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& H, V% _% L9 V" \' k) k當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。