快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。( M& ]3 m6 P+ I' C/ f1 u0 c( u; i
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──5 Y/ ^9 V! c' \# B# A2 s, E

% R; ~8 C4 r$ S3 L. E) r3 V0 G  Y第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。) M2 L; S) _4 k" m7 c2 W; {
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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6 X6 ^7 C6 Z, _. i+ D第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。6 _5 [) {, J: B8 a) S6 [8 t

8 S" ^* L9 L. |. `( d' S) u' }哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。+ F  \* s# K. e) y3 v  S5 C

% ^8 c# Q6 u+ ~: b" v0 ]前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。; Y  r0 u( F( B  {/ W

$ {8 e* I; w2 _0 V5 z1 R我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」+ n+ X7 s. W; w0 T

6 _# x9 e  ]% K# |老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。1 h! k- [7 P- O( C
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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5 |' v7 w+ x( Y& e8 k6 c- |3 P老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？# T' n$ D" H. a
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1.賺到了好心情；$ J! q4 |" J) U$ L
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2.賺到了老闆的笑容；, [* ?8 k. }: E) n9 s
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3.賺到了老闆的謝意；4 p" A& J; g- Z* _

, C0 M2 E5 `% a: l4.賺到了老闆的友誼；
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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6.賺到了愉快的晚餐。」7 [8 E/ {  M2 P/ @9 l
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。