快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
3 L; R( P$ N( o. r0 [' Q2 {6 ^& C% ^2 W% l3 Y) J7 ]: U- h
他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
5 U0 L0 i* _+ e$ Z: e7 h1 E  R: d: z
7 A; `# _% ~  L比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──' i2 @- A# E6 O: K' O; R

4 s  X3 L% a1 ]; z7 C第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。4 K6 n% E9 R" ]8 g# V

6 y5 M8 m( z' F1 @- W3 k% F4 T第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
; }, C2 n" S# J" M! v) G% c2 `2 @; _% t; s" L: _+ q' I
第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
, ]  _; q+ b5 j- }7 g
1 c% J! x( @6 I5 [第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。( F1 P" U! B# }- B5 y$ Z) q. _* n

) d5 [- P: H4 l哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。4 E$ g# F# A7 T" V# C5 J2 v
& l/ P$ s) p0 ?! k; g# ]. D* }
前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。9 ?, d) X8 A5 l. p; S' s3 w3 W

5 z; X, l6 T3 t/ o& h我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
1 T5 \0 i2 Q# I) Y* l; b
6 u  V) s" h' n  @# ^我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」5 w5 p- w( K2 _5 w9 Y

7 l' M* g. ?. u3 Z1 V老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。6 u( Z. V/ S6 G5 f" _
8 g( g& {' v' r7 q% ]+ v
後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」& a! M, E/ z9 c- g
0 }- _. }& a5 t' K
老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
' L! `. q. J& G. V* |; i5 Z! q2 f% j, p) k
回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
: A% `# J: q" T7 a: `4 J. b5 H! q7 b" v
1.賺到了好心情；6 Y. x" S! L+ S  a' f: ?( g
2 w$ q. }4 T& D% u
2.賺到了老闆的笑容；6 N' z% j8 \1 \: e( F; d

, k! ~! f& W! l3.賺到了老闆的謝意；
; }9 _. N' a& }" K4 c2 D" q$ b% s% K" c, w# m% ?
4.賺到了老闆的友誼；
* q/ o. h4 I& d7 V% W/ y
1 D3 d! ~& [5 C0 ]! h' @, P/ z5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；( [6 k" Z3 @) i# i
/ h, y6 a8 @  j- d* ]$ u
6.賺到了愉快的晚餐。」
/ K- d7 e; H* h, n2 j$ ~. S& O/ l7 I0 I: [6 k
當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。