快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。, l$ X% T# h- d

! p/ M5 i5 \6 b& y他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。( R% i% V& B  e- @( w7 j) m1 w) {
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。6 \# T8 v, s" z

  _" i6 R9 u6 O, V第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。) j: X3 c1 r7 i! W0 r  [
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。: k  V% g. f/ t. U
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。; M: o- o! J8 c1 [1 A  f
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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. p5 r6 G# G( s我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。4 Y! ]5 `9 F% E- }. h
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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- \: u: m7 {, I0 C, \. C後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。6 z* R/ E% s$ @5 I7 P

/ o. C( w- Y  z9 l回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？3 M0 M5 j% \2 v9 z+ `
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1.賺到了好心情；! |) o/ i2 X8 s# V. C

# `) Z! o2 R3 D) V7 Y2.賺到了老闆的笑容；
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4 D9 \  q2 s9 _  v, _7 ?1 `3.賺到了老闆的謝意；% ]& C( f  }# j& A, n" _

4 H9 q" g1 }8 `, }( w4.賺到了老闆的友誼；1 R: m% r+ Y! z) I9 H
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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6.賺到了愉快的晚餐。」3 y$ ^2 `6 n+ ~* T

& W' ^8 {# ^- C! {  R" C當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。