小披:29

回覆 1# 菲莉兒:28
# z  [% b( h& ~, R4 o7 Q3 T! H- I
- o8 M; t2 U  K/ Y7 K# i: S' m- C0 Y' z& p菲莉兒現在，在當客服呀，1 _- i& T& F3 p2 b- P/ k
想起我以前也當過客服，
/ M% t$ L  R3 s8 ]6 p# _這真不是人幹的工作，
1 P1 `& D+ l& w' F' n' b- c( M遇到番仔，真是有理也說不清，
6 l) H6 ?8 X2 `1 ~
! M! w8 b5 V! h/ z* B2 J7 p剛去找以前有人貼的客服笑話，來給妳笑一下~~) A, i1 S# |" p5 p& c7 e8 J$ h8 a
----------------------------------------------------------
6 ~! v, F! L* H客服分的七個等級：3 z) j& N: n( r! g4 ^+ o7 M* L3 p: E9 n

1 c" g. h* y7 {* L! [1 m, o1-初級客服
  b# v5 `* W, S6 j( m( n! T客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」! [2 d; ^; O% B2 n2 S
客服員： 「嗚...........」 ( 哭泣聲 )
# ]$ l" H% \# p) i& W   W3 ~- V9 U' c. J8 w4 [5 W
2-中級客服
" L2 X/ ~8 _: U客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」! B8 Y/ z  y1 j4 |! n$ [
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」 $ M1 L- R- ~$ }

' Y9 a; t& a5 u. Y$ P6 R  I7 {3 S3-高級客服8 T) L, i+ V/ h
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」. F$ N) M+ }/ V8 f5 T% s. `7 i2 B
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」 % F& h$ k0 o$ j/ z  U$ s

8 t, c9 e0 k* H6 G. w4-專業客服/ j; S( R" u1 q0 K+ [3 r" K4 k% Z
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」1 v3 d- R) Y) t; b( J- z
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....xxxx咧？」 + u- w, H/ N# Z4 I+ O
6 W' c3 W3 ]. {; G/ W1 K2 q
5-超級客服" \$ C) }) \$ J- t9 Z
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」# Q6 u7 d7 H$ `  o" E5 w) R2 {% F
客服員：「這通電話已錄音存證，本公司將保留一切法律追訴之權利。」
/ j" H: f6 ~4 T, v0 k8 w6 V
2 k  b2 p( N/ Y0 [1 G6-終極客服
/ A# d( R; T9 G4 f- Z  v$ B客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」3 t2 e$ S6 ~2 k1 x
客服員：「請稍後，馬上為您轉接！.......」+ s8 J9 I$ c8 {% S
(電話放一旁，讓客戶一直等候...)
; {* L4 G5 ~' n6 o' e # b' `4 p0 s0 ?# F1 p/ f
7-無敵客服( K$ e0 I0 K) G0 ^2 q
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
9 h! a8 t% ?, z2 u: _$ a客服員：「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」
& U, ~; B& N/ z1 a. R% n------------------------------------------------------------------------------------