小披:29

回覆 1# 菲莉兒:28
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菲莉兒現在，在當客服呀，' f4 m$ P2 P/ I/ B. h
想起我以前也當過客服，
! p5 F" n$ c0 Z" W6 o" a這真不是人幹的工作，
5 R$ d, f5 ^/ r, j7 w/ d6 h遇到番仔，真是有理也說不清，
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剛去找以前有人貼的客服笑話，來給妳笑一下~~
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客服分的七個等級：
; U* ^3 j; a3 r4 @- e2 P
( m/ L9 E% y/ Y( j2 q% x1-初級客服' R2 l- x/ f7 u8 H; O
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」8 w' p& y* r# D  B$ U) Q' V0 C0 W5 B
客服員： 「嗚...........」 ( 哭泣聲 )
( q* B  R$ _- D/ _, m9 m# s. u
% L& Y) U/ {  u' _2 C2-中級客服
! i1 T8 Z& C1 ~7 P客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」. J9 v& S# T( z& f8 z4 n5 b
客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」
; d% N9 J4 K  d4 Y; m2 c # }! e- U! \1 u) E0 n
3-高級客服
' a+ f2 f  W- S) Y客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」3 w% Q. Y# K7 N- y% L! b* a
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」
. e' U4 A1 ]8 s  f' m% J. d/ A 9 ?( a7 ?) ^. z+ _! P, T8 D2 X& P
4-專業客服% V7 U# L7 w) l8 |/ ]
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
+ L+ A$ T% T5 m) n& t! d客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....xxxx咧？」
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5-超級客服
3 O/ h. t3 c  F/ T! c客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」7 N" t% G7 O9 W
客服員：「這通電話已錄音存證，本公司將保留一切法律追訴之權利。」 # T; T0 R$ O2 B3 X& K, V
2 d* m! B4 S1 }' j$ J. Q
6-終極客服/ n0 r( V" ~- k( Q6 B
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」  ?+ m- e/ D4 [, c
客服員：「請稍後，馬上為您轉接！.......」
; ]4 u; N' ~& x" e# H4 c(電話放一旁，讓客戶一直等候...)
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  z; l3 N0 @" X( @" ^+ q7 o% o7-無敵客服4 j, F+ @0 }7 Z$ `/ s; A' E+ _
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」 5 D( _3 `- e9 u* p* W: n0 V
客服員：「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」$ F$ v" o& c; s3 Q$ @, i6 _
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