小披:29

回覆 1# 菲莉兒:28 ( U% I1 k  h& x  s
( \! Z  p3 [) G6 f) `2 L6 U* ~! p
菲莉兒現在，在當客服呀，
2 R  E. c2 J1 R; t$ F5 m想起我以前也當過客服，
3 K( n; R2 N6 c/ c0 v! R# j( b這真不是人幹的工作，
, p, W% }7 k* F# x, m& t遇到番仔，真是有理也說不清，
; Z& M* t2 u$ }# n
3 G4 M& d, F! N! v1 ~$ p剛去找以前有人貼的客服笑話，來給妳笑一下~~. B/ t  ^. r. p% `
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客服分的七個等級：  ?8 G" W, @& \! f

9 G5 _* t) W3 A4 y- c0 U1-初級客服- p  {5 W( i$ w3 C. M9 d
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」3 h, w$ ^7 a* W
客服員： 「嗚...........」 ( 哭泣聲 )
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" }4 {$ B7 k! O, u' s% d) X' e2-中級客服% C$ @7 E$ G* E: f! Z
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
+ \0 O; o. [4 i2 j1 O; Z- z. r客服員：「這位先生請息怒，有什麼可以為您服務的嗎？」 5 m; Y7 k& T+ Y+ }# ^+ }$ g
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3-高級客服
4 @" ^) @- `% j. j: _客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
7 n0 u* j8 F( t1 B! H6 X( P客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。」 4 k' B# p, e5 O0 u
5 P) T, B9 c% r& D' w
4-專業客服
' I0 z( V. ^" v: C$ ~客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」5 U+ G1 J1 E& Y$ c+ B
客服員：「家母身體很好，謝謝您的關心。那....xxxx咧？」 6 K7 y# R/ F) j2 R5 l& z
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5-超級客服
2 Z3 R8 u1 z# ?4 s0 t, M. P0 `客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」; T. B  ^( n4 O' r6 P2 H2 p
客服員：「這通電話已錄音存證，本公司將保留一切法律追訴之權利。」 ' l- d! Q( E3 o
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6-終極客服2 f7 P5 W) Z' C" B. `. {8 b
客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」, Q& M2 q1 t- W
客服員：「請稍後，馬上為您轉接！.......」3 b; u6 j7 ~4 `9 r
(電話放一旁，讓客戶一直等候...) : v) ~7 @1 e7 B8 ~( {  F/ E/ m

+ G; T# s8 H/ @' @3 y7-無敵客服
# M3 I+ e& C% O! F1 h客戶來電劈頭大罵：「xxxx咧！」
1 X0 e6 T+ I4 D: L, D客服員：「啊死囝仔..竟然在你祖媽上班時間打電話來鬧..返去你就知死..」
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