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回覆 1# 菲莉兒:28 ; i$ A$ b/ e) W; p& U) H1 A& U
9 B W! g) m+ Y) ^4 t% D/ c G) B: P
呃⋯真的什麼人都有,不過我也有過不愉快的繳費通知⋯
6 I" U8 L4 ^: `$ M& k" ~, C我用的XX電信,因為退伍之後新辦的,(當兵在外島,首選X華!)( D+ ?+ C* o* y$ ~3 s
某天晚上9:50,接到客服來電,以下是對話內容⋯
5 y2 r- _4 a. }, r' f+ B客服:親愛的客戶您好,請問您是XXX嗎?
' M% |1 y, i5 Z3 o/ K: w我:是我本人。
# N/ A6 g y% z, g! ?客服:您好,因為您是新申辦的門號,未滿3個月,通話費累積金額
. X! R- c8 z; n# J+ r) p& ~, @ 超過3000(那時候還沒出智慧手機,所以算高資費了),請
6 F. t0 k% g6 S" u 您先至門市繳納8000元保證金,保證金可折抵日後帳單金額," ] k: l/ }* D& r
目前暫時限制撥號功能⋯# u$ y$ I4 H* B5 F
請您於門市繳款後,再來電客服中心,將馬上為您恢復通話。% z! V4 U2 x0 A7 M" F+ v
我:保證金是沒關係,可是現在都已經快晚上10點了,你臨時要我去
9 J8 ?2 N$ h8 n- P; v! _8 j 那繳⋯明天早上繳可以嗎?我晚上要用電話,能不能不限制我外撥+ V% B1 o9 F) i1 |: h$ W! c u2 @
⋯2 ~4 T6 X4 N8 [. j6 S% z
客服:X先生,不好意思,這是公司規定,請您繳款完成後來電客服中心,( y' K3 n; ?2 X9 w! P6 z% V
我們將會確認收到款項後的半小時內恢復通話。
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1 Y% b/ t. j# B b+ r* [0 C6 H
此時我只想說最好是只有XX沒有距離啦!這距離可大了⋯: K+ X& u( X9 o ~& z9 ]" k) p( t
大家應該都看得出來是那家電信了吧⋯
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