良好的人際關係 朋友, 能力, 如何

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什麼是人際關係？
個人與個人之間或個人與團體之間相互影響的行為就叫做人際關係。例如：我們和家人、和親戚、和朋友、和師良、和同學、或者和我們所屬的社團，因為砲炮間有交往、有溝通、有互動，所以就形成了人際關係。




如何與他人維繫良好的人際關係？
增進與他人進行有效溝通的能力，是維繫良好人際關係的首要條件，以下幾項通則提供參考：

    先站在對方立場設想，將心比心，並且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。之後再讓對方了解自己的想法跟為人!
    了解溝通的障礙並且盡可能去突破。首先我們得有與人溝通的意願，以一顆開放的心靈傾聽，千萬不要立即下價值判斷，而最好以對方的立場和觀點去設想。
    當一位好聽眾，用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受，而不只是字面上的意思，然後要坦誠地告訴對方，我們聽到了什麼？有什麼樣的感受和想法？
    善解人意，我們不一定要贊同或誹謗他人與我們不同的意見，但是如果我們能了解他人，我們自己也會快樂無比。人跟人之間的互動就會更緊密!!
    加強對自己的了解，知道自己會說出什麼樣的話，也是能與他人維繫良好人際關係的技巧之一。努力提昇自己的內涵也有助於了解自己喲!
    要善於處理自己的情緒，不要讓不好的情緒影響了與周圍人的關係。



什麼是溝通？
溝通是人際關係中最重要的一部分，它是人與人之間傅遞情感、態度、事實、信念和想法的過程，所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程，不是你一個人在發表演說、對牛彈琴，或者是讓對方唱獨角戲，而是用心去聽聽對方在說什麼？去了解對方在想什麼？對方有什麼感受？並且把自己的想法回饋給對方。
溝通過程中可能因溝通者本身的特質或溝通的方式而造成曲解，因此傳送訊息者與接收者間必須藉著不斷的回饋，去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
一般而言，溝通包含語言和非語言兩個部分，前者指的是說話的內容，後者如臉部表情、手勢、目光接觸、語氣、觸摸、距離等等。比方說，當你的好朋友臉色不太好地回答你：「沒事」時，你會相信他說的話嗎？用心的體會別人的感受別人也會對等的回應您的!!