穩賺不賠的店(轉貼) 店, 都

穩賺不賠的店...
6 y% O9 J3 o) `& j4 d1 m! j5 Z# J( q
阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.
& R8 m2 a; ]( v+ j* P( O. N3 q8 C% n; n+ ^5 u
阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,
3 C) W  a7 W- y, k% k( C. x  n+ g' X7 R5 d  n* J* Y3 E
他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.* T2 A. I& w& o" s$ k
9 G4 n2 S' ~8 [7 t- z0 J- H
日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃," e/ O' H! y1 a/ r# L& c( o

3 U5 ^2 C# {0 z更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.3 v# h- d( W  d& ]6 |: {9 x. l- d

. c* X& ^. o% j$ p$ \( c [阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]
5 S. z" Y" ]' w, x# g# K+ g/ O: c
[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]# O; ]2 z7 X" F+ w' M: f+ u# N! \. x4 ?

  W, |0 t$ ~; q% V[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]9 M9 W( ]% e1 M% W2 C; }2 Y, W* @

' M, ]$ L0 V! p% L- e[五塊半,五塊半.]7 ?8 [: B0 W* t2 H8 |

, x5 i0 M* f% e% ~/ n! B7 B8 u- }. e[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
- I* H: \& H" @0 _
" O$ p9 H# f% f+ p% ^: d[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]+ f  k- r6 W) |4 K
3 \: m1 {( U3 |- t3 {# l: _
[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]
( S/ r' Z3 f- W$ D+ C- K
) p! L- c& {) i# t0 l每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,7 K# K$ i  g  r) U$ H- X0 ~/ C' w# {
3 w/ a8 m3 c6 \8 V2 C1 F6 w& t
但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]  P. A# r8 t6 x2 C  _4 [) M
! U: H6 \1 e, G6 Z, D
村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問1 M7 b; ^0 ]& x" w
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,& D' K  s: t5 w' {
) j5 @$ A4 a- `
和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.4 P4 v) `* {3 D' G+ c- c5 }( e+ x% E, A

5 m, _3 p7 \4 @# L" z, z- A例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.
/ {' T6 I$ n6 i" m+ a$ Q! H, t( ]% z% d& Q
[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.# b$ H% b( g% B" h8 c- u
2 ~$ ~% i  i# k% E/ ^
[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]2 o, i% M$ c. ?% [; J

! y# f* i' Y, ?  ?8 }阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.
; w0 Y' F' V  [4 }
4 b( y- U; g5 E: O4 Q這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.; z& C* z% F* A$ s/ E9 ^! ^

$ r( A* |$ g" _) }% \( B[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
. d) B& j8 |+ F: j$ u: \- P* b9 O" Z. o; \3 [& u: b) y
[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.& C6 v& K2 F4 ]$ Q7 x0 Z$ m

: V) D8 f; `0 u  P一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
8 t4 h, r. _: K3 L7 M: S3 c" Y4 R) c# I1 @
果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.) E! |. Z* _( i! s2 g! H
( M; o' C# U9 x$ B
[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]4 c' l  V$ U% T8 o  [9 ~
" I, Y8 l, x6 u# ~2 [7 q. K
[什麼意思?]3 ~+ X& m9 t! c. W8 n

# F, S$ p6 l6 I& z7 h& k7 ~3 m[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]
5 t: {' `5 m( r( ]7 e1 p
* V; x5 c0 t2 \2 \8 e1 @8 c阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.
$ B8 T/ w6 A" k6 N
, n) N# R* \6 f# X每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,
; v2 ]+ W+ d6 }+ f7 \( [8 U- V5 S) i: X9 o1 }+ X( ]
如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.0 Q% E! R9 R8 _' V6 d+ n7 b) m

9 h2 U% ]( r/ Q: N你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
, R6 }; z+ _* J+ b7 C4 b
3 M. d3 h4 P1 e* K6 N9 N你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]
7 X  y& @$ O" J& y: }/ ~" D' [  O+ \, Z8 m  [" o: j0 j9 c+ u, F
[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.2 I: ~3 a5 E4 R" F" N
5 U# l% a4 z& v9 ^! @- B1 y: j7 I
他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.
4 i2 X% |1 C& M) T) x1 h. e6 c+ H6 X/ I5 i& c, n, e
有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.
7 |; y+ I. g$ K( W1 p
7 m& S. U+ i) b- h6 ^0 \李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
1 h4 Z/ C% o' Z6 s# \1 {; v( m' H
+ w& ?9 Y9 G6 c+ ~[我真高興你的店這麼大賺錢.]- K1 ^$ w5 i8 W( F' v

) z9 d5 l) `& Z: N+ u1 |李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]( @/ [' R" C8 [+ ?- \6 f- T2 _9 O9 H
0 c: F' @% `- C% x* K8 H; a
[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!3 x( n7 x0 k* h9 K; h

0 @) G5 P9 D1 X, e, n7 a例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.# X2 ]& J" s7 [* r6 c
( j4 U" a' P. o& l# I7 [7 j6 _) p/ g  O: e
我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,: h+ [  @! f1 `& j4 p; c8 T8 M! g$ c3 x

. R% w  n* V+ Z. M, O  j客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.
" `# [& k1 r( H2 C* e2 U: \; w8 G: I  i, U, o( A1 u% [
但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,
9 ~, ?. X4 k3 |2 z
' |. G1 g- U9 m  k* Q( d卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.6 X: n! z) L4 C  R* D' d: J
: j8 O5 }# h$ s0 X( |5 y
還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.( s; z: f! i, ]; o

3 X$ m# Y5 s) ~0 m有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.
0 a  P  h* ~: f# D
/ S- |7 x# G/ g, m+ ]* j我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,& k. Y* ^' z: _' p  l; j' m

. f4 }. W: M, [: M9 r3 C我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!- K* y, p  W- Q; V6 L
" o) c6 e5 E* t. Y  u
=====================================================================================# x: v: s% J1 `" D9 ~0 R1 \! g6 E
感想：
0 p% ?4 H+ A2 f6 q/ _我想這就是大智若愚
% W( R7 M5 M- \$ `2 g5 m" J% v看似虧損實際有餘
# F8 K9 I6 U( v0 J
) d3 N+ u- ?. A; e+ p3 t而看似富足的
: S8 k5 D. r% U0 f/ F) Y2 ]. C常常在斤斤計較的過生活: p. q" H/ W& `8 h
反而窮到只剩下錢~2 I0 @( D: u6 ^' G8 s7 F/ P5 ]
" h8 C" |3 w+ f
記得讀過一個行銷案例, E, u3 m/ I/ H. L4 J
是指國外某一知名百貨公司
& ~+ \9 c( L# E3 Z5 W+ }* ~3 s第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
! u9 J; _; I1 a$ G! p8 H結果當然有貪小便宜者, V* g- C$ h1 f0 O" R9 L
真的30天內都會來退換
, W- _$ l5 D- y3 |) M# i! A但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增  C$ W9 H( D8 s1 J5 @! Z
購買了更多東西
, V5 d4 W7 j7 l5 A& `/ v. d經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%2 b* \9 [# j1 u# E% H& V# l: o
; p2 y7 i7 m- p+ H! U5 X& C3 d4 y9 g# c( T
我想這是另一種智慧吧!!
5 j# T" z' C. \5 ~1 C7 _! V; h* G* D* Y& ]& \; v
.