快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
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7 `0 U5 G$ U1 Q( R6 P; E( x) \他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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2 W1 b3 d5 b2 N0 L4 K' n+ z. A& \比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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, a6 T/ c" m: j9 A8 @$ O5 R第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
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) D" V+ _: T' E: c; R- E; W哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。' r, P2 a0 C) i. }, F" L7 |/ \

! O  `8 p8 J) t. z8 a0 V前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。3 Y: e- k" @. a
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」( T( @( W1 p5 }) S% Q) x! ^' G5 s- h

9 n7 V' a0 m  H2 b老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。" N% G6 x/ q- R) U  U- y
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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2 I9 D9 h7 {  X% v! o1 s老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？0 J+ k6 V. d7 _, D( O3 G
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1.賺到了好心情；
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2.賺到了老闆的笑容；$ L( J7 E* ]  R% B
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3.賺到了老闆的謝意；: |! @7 ^- g6 s

; r! r7 u# y9 f+ i1 o* j- E) ^4.賺到了老闆的友誼；! y. C" B- t; Y; \, ^; r

- p8 {6 J; ]/ e+ j% A9 s5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；- i+ {! Q' U. J! b" a& T+ h" ]
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6.賺到了愉快的晚餐。」8 F+ H4 S1 C2 N. h4 ^0 _
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。