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●●各位去便利商店繳費要小心了~2萬元差點被吞掉了●●0 e3 H" D8 f" T. P
, q( I, ~2 h% }9 ?3 B) ^) l, A
這是發生在我的一位朋友身上的真實案例:
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現在便利商店很方便,可以代收各項稅、信用卡費、電話費、水電費 ...等等1 z q4 X4 v3 x* j
費用。
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我朋友去年5月到7-11繳ㄧ筆稅金,費用是2萬元,但是昨天( 1/9)國稅局卻打7 n. c% ?) A1 m" O
電話給我朋友說稅沒進帳。% H7 X6 V" i2 M
4 u& X( x/ u' f 我朋友一聽很訝異,於是拿著當初已經蓋有7-11繳費證明章的繳 費單去店家
% z3 h4 [+ i1 u找老闆理論,7-11老闆知道後,調閱當天的營業額資* z/ ^* ^" ]! T+ G
料、發票收據跟當天所收的金額,都沒有問題。: P( e- Q: s% H
打電話到7-11總公司查,總公司也沒有查出任何帳務上的異狀, 我朋友驚訝) Z* X' ?% f- w; S
錢竟然會"人間蒸發"不見了。
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`$ @/ D6 Q9 X2 f/ N 因為查帳沒問題,計算現金金額也沒溢出2萬元,7-11收銀機連 線系統也不會. W h8 I# D( i( |8 p
出問題,那麼就有一個可能:『店員監守自盜』(但是 那位店員也早就已經離職了), j0 f9 e" L0 f
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店員收錢正常程序是:
0 S( A9 s( S) | k# o9 L i 1.先由掃描器掃描繳費單上的條碼,確認電腦偵測出此單是可以繳 費的。
% Z+ [4 k3 B/ X: Z 2.店員收錢。
+ j8 F/ r: ]8 j5 V4 @5 N% v4 h 3.在繳費單蓋上繳費證明章,證明已經繳費。6 e; b2 E* s8 X, l- `! M7 l3 Y$ n
9 u1 k8 X! E, V# p. K' u# K 【這中間問題就出在:這筆帳根本還沒有ENTER到電腦系統裡面 ,店員收錢蓋
" O3 D) u# u( i/ c章後,無論是店員自己取消,還是電腦裡自動取消交易 ,但是店員把這2萬元給"私
9 |, t3 d% F. p0 b& j吞"了。】1 L( _9 C6 p+ f' S7 n% d3 G/ R1 R
8 I8 K+ }( o' S! s9 b" D 因為我朋友的收據繳費證明都還有保留到,於情於理都站的住腳。2 k; Z b8 S& E7 A; d, l4 D
9 p$ S) C7 q4 t I0 W 今天7-11店家老闆打電話給我朋友,說總公司已經將這筆帳沖掉 並且補錢到2 e6 H- r; O1 d2 i
國稅局去了,
( {2 \" y4 H M6 o$ f% E" f 也就是說這筆2萬元店家老闆要先自行吸收,然後跟離職店員處裡後 續問題。' T+ G7 P: |' l
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但是因為這件事情,也讓我朋友到處奔波,在工作時間還要處裡這個 問題,; |4 O$ J" D* i0 ^$ ~0 u
弄得焦頭爛耳,人仰馬翻。 所以,跟所有朋友說,繳費收據一定要好好保存下來,/ m/ e7 [! P4 i9 L* J5 W3 r
避免日後產生 爭議時有理求訴。
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