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回覆 1# poocat 2 c) m7 G8 ]% P1 M1 _
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我覺得櫃姐也是服務業的一種
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" S0 n0 J. d1 v) R( [有販售服務的感覺 也就是客人來看你的商品
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( S$ a/ Y% [/ p8 ]! q! i你幫他介紹"不管是化妝品還是服飾"
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" f& H0 J0 k9 i! P( Y如果你服務做得好 有殷勤地介紹商品的話1 o! J! I! L+ O+ ], }
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客人有被你感動到 自然就會跟你買囉
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不過也有那種櫃姐滿冷淡愛理不理% `* m: g( n; ]6 Y- p) w8 I* P4 [
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服務差 銷售業績自然不好8 Q$ b1 c% p# C7 b- n
* J& s0 a$ h/ ^9 V4 I9 W所以結論;跟人(服務態度)有關 跟你自家商品的好壞也有關啦2 l. ~0 h9 K) o- x; t$ X0 M9 }
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畢竟東西不好 服務態度再好也沒用阿~
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