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回覆 1# poocat
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+ n0 J! t- s# F, Y9 J3 V我覺得櫃姐也是服務業的一種7 W1 D9 j+ l- u9 I
. y, d; z" [( ~/ C有販售服務的感覺 也就是客人來看你的商品
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% c8 |+ ]8 a/ i1 C% Q5 X1 m你幫他介紹"不管是化妝品還是服飾"
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. h$ R8 C$ |9 h$ Q7 t2 I如果你服務做得好 有殷勤地介紹商品的話/ P7 K6 G7 q- t. y% M" ~
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客人有被你感動到 自然就會跟你買囉/ S6 m; [: N; s4 b
0 t0 T T6 R {不過也有那種櫃姐滿冷淡愛理不理
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/ c3 u# A8 ^8 U L( z( l0 h& l服務差 銷售業績自然不好/ I& Z. I( D' _/ d5 v
2 I4 l/ D. F# F/ V6 g2 e所以結論;跟人(服務態度)有關 跟你自家商品的好壞也有關啦- Q, I8 V; f% e/ p+ l! f/ G0 T
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畢竟東西不好 服務態度再好也沒用阿~
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