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問你貴姓，你說登記誰誰誰。
- W8 D9 ^ h, t( y! V問你貴姓，你說登記是公司。
0 f M% U4 X8 A9 ^問你貴姓，你說登記地址是在那裡又那裡。1 W% o- `5 m6 ^& }+ K1 K" t
) Q9 V* L; }/ ~7 j6 C你說要查電話，又不說要查什麼，只給我號碼。' p4 }4 T8 U {4 w0 ]6 k+ ^
你說要查網路，又不說要查什麼，只給我專線。6 ]" c% ^/ r2 G, a. {& ~
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登記不是你，繳費是你在繳，個資法規定要本人查詢你又不爽。
2 H3 r! a- s3 m2 @登記的是你，你不願意配合，核不出證號沒辦法查資料又不爽。7 p& Z3 @# s x q& C1 |
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你說我們公司那麼大，一點小事情都不願便民，威脅要退租。2 `& F" g' C) W) |1 A' @
你說我們客服那麼多，一點小事情都不願便民，吵著轉主管。
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/ L2 G) N: y9 k# X1 O# @$ ?( e電話等著打進來的很多，一進線就抱怨為什麼電話那麼難打。
7 d$ k" E7 `9 b) _9 j- S電話等著打進來的很多，一進線就抱怨電話難打要轉接主管。
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一個報修，把你家中大小事都講到完，才跟我說電話壞掉。
' p2 V- a2 x$ h/ V7 H9 Q. e3 o一個業務，把你公司八卦全部講到完，才跟我說你要過戶。
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6 ]. V0 Y, @3 N9 g; K客服也有情緒，有喜有怒有哀有樂。& D$ j" k; A. k0 A3 G5 t4 `
客服不是超人，無法神速處理需求。6 A% }. I* U. V) t" {
客服還是個人，有人生父養母帶大。
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: V" Z+ C7 s7 G3 g; j, p. G你抱怨，你飆罵，你說我們沒同理心。' l! o2 c9 r2 `$ s4 D+ U( B8 C
客服懂，客服知，客服也很想幫你們。2 [5 @# J5 e6 `5 _2 G# [2 c* `* u
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但你知道身處職場，一切仍須以公司立場為優先。, u2 O' I/ Y, f6 M6 @3 m# V
若以私人立場助你，一切後續結果需由個人承擔。* S/ u4 ]: Y' |( ^
! b6 ?: n) o1 D: ?小小客服，怎能敵得過個資法的巨大賠償金額。
9 e: J1 u! a7 L x/ ]! n! O原諒我們，即使內心掙扎煎熬也不能助你的心。: w( v" x9 H* G B! r9 I6 V
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為了避免如此令人難堪的情況。8 v* i7 ~5 k0 d' y9 t9 R8 S2 m
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麻煩草尼馬的不要一直打進來亂，知不知道老娘我多想掛你電話！
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發表於 2014-5-15 12:13
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(跟他聊過五六次電話，也因為歹勢就幫他辦了一支門號)
