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問你貴姓,你說登記誰誰誰。
) R/ V9 D- L) ]( \+ _問你貴姓,你說登記是公司。% {0 [8 b& \* @; \
問你貴姓,你說登記地址是在那裡又那裡。* N$ K7 O9 b9 \0 l% {; ~
& e9 W2 O9 W: y. u你說要查電話,又不說要查什麼,只給我號碼。
) ?8 c6 s9 h/ H; X) K你說要查網路,又不說要查什麼,只給我專線。
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! b0 [; d/ ^" n7 {2 C6 P! _' e- P% h. Q- F登記不是你,繳費是你在繳,個資法規定要本人查詢你又不爽。
7 ?$ E# @" d: _6 D' F+ T登記的是你,你不願意配合,核不出證號沒辦法查資料又不爽。
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( L) V0 [% W% L4 a1 D你說我們公司那麼大,一點小事情都不願便民,威脅要退租。
, d; O" q6 D. Y- Y你說我們客服那麼多,一點小事情都不願便民,吵著轉主管。" j1 ] y- n5 x( v
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電話等著打進來的很多,一進線就抱怨為什麼電話那麼難打。$ H ?4 Y0 z+ M' i# O! u: w9 i6 r
電話等著打進來的很多,一進線就抱怨電話難打要轉接主管。: Y# c* V# u. Z0 ~7 j
8 F+ P* w% M% m5 s3 R/ B一個報修,把你家中大小事都講到完,才跟我說電話壞掉。
" ?" L9 x& I6 z0 n! d/ k1 D9 A一個業務,把你公司八卦全部講到完,才跟我說你要過戶。
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- i; G* Q0 y+ }1 R客服也有情緒,有喜有怒有哀有樂。0 P5 F6 H& ?. u$ {+ t: D7 y, V
客服不是超人,無法神速處理需求。$ ]9 @' z# @1 E
客服還是個人,有人生父養母帶大。, p, p, I) v- F* x) P0 C
0 Z% `1 {3 p) i/ R9 M4 ]你抱怨,你飆罵,你說我們沒同理心。
, ]7 |$ `. v$ q客服懂,客服知,客服也很想幫你們。& K) d z- e3 s# h; P
, i5 [$ ~" }+ E( y1 G! t1 ~# Y4 ~- u但你知道身處職場,一切仍須以公司立場為優先。
* L, m, P/ }8 e0 v' P若以私人立場助你,一切後續結果需由個人承擔。. v& o( `1 [( s5 L- c& O! f
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小小客服,怎能敵得過個資法的巨大賠償金額。; K- l7 n4 c" o6 E# n
原諒我們,即使內心掙扎煎熬也不能助你的心。9 p* m x4 w% w; m
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" b6 L0 j+ t8 g0 o+ ^為了避免如此令人難堪的情況。$ m8 Q/ N8 ?3 i8 r5 j
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2 D2 A/ }7 E$ @$ g& I麻煩草尼馬的不要一直打進來亂,知不知道老娘我多想掛你電話!
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