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回覆 1# 菲莉兒:28
, z9 }, v- |- ~& o4 E! g
" E, Q$ F2 e- ]- o, d0 M, H8 @6 ]6 }% S$ U
呃⋯真的什麼人都有,不過我也有過不愉快的繳費通知⋯7 t8 G% ?# s! J6 O2 D
我用的XX電信,因為退伍之後新辦的,(當兵在外島,首選X華!)6 B) |# H e- O& u, a3 E
某天晚上9:50,接到客服來電,以下是對話內容⋯
v0 A0 ^9 H6 ^& `客服:親愛的客戶您好,請問您是XXX嗎?. |& y& t |" Q7 ?; g
我:是我本人。0 a1 a6 n3 L% S2 t
客服:您好,因為您是新申辦的門號,未滿3個月,通話費累積金額: \* o: ]2 Q& W1 y5 q4 e( d$ d
超過3000(那時候還沒出智慧手機,所以算高資費了),請3 v, k p* d k! K5 w5 Y" z
您先至門市繳納8000元保證金,保證金可折抵日後帳單金額,4 z2 m' u2 F3 k* j2 B
目前暫時限制撥號功能⋯# S3 A3 c. n( R0 ]& ~6 _' |
請您於門市繳款後,再來電客服中心,將馬上為您恢復通話。
% d% M) `8 l p0 e1 g我:保證金是沒關係,可是現在都已經快晚上10點了,你臨時要我去: I, n% e) U4 G2 Z
那繳⋯明天早上繳可以嗎?我晚上要用電話,能不能不限制我外撥
: C8 U4 i3 |0 d- j ⋯7 ^/ q3 N$ Q* s: ^9 J8 K, P+ z
客服:X先生,不好意思,這是公司規定,請您繳款完成後來電客服中心,
- P7 t( i* b1 k$ z 我們將會確認收到款項後的半小時內恢復通話。
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8 n5 u1 G( t: i+ ? G: U4 k7 _3 ~5 x9 p, s
" w$ x$ y. E4 @( y+ t此時我只想說最好是只有XX沒有距離啦!這距離可大了⋯5 T. N4 ]' e7 r! F+ t; J
大家應該都看得出來是那家電信了吧⋯
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