穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...# \: z% u- y$ a4 ]- r# J& P7 B" ]
( Z* g, y2 X; Z
阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.* R  g2 C# B. C  B. ^- P

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,
3 C0 a( Y. V5 I- W" K
他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.
  U+ X) G  c9 p' Y
日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.  Q/ u) ^5 C5 I4 n( W$ u9 P  c

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]

[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]/ F$ R4 u* m! ]3 w6 g

[五塊半,五塊半.]

[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]9 {& ^+ l! f& u: @! n% f/ z$ z

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]

每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,8 O. C: l, C3 }1 e( p
1 [: \7 v2 X9 R
但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]

村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問; H7 [/ D- X  x/ N% b5 C
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,; M" `! s9 U4 {
7 B8 N1 Q2 {9 F/ k
和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.6 h- P; z" g  R7 y

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.& H% ?! b' k7 q: ]1 p
$ R  [) W7 G; i$ |5 P
[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看./ @* w- K( i/ j( L  t/ B
% t( l" X- E# ~2 ~+ l) w' O
這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
' B& V- a0 q. s8 K9 {2 j
[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
6 t" k* K5 Y* h. r
[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.3 x: H1 R. R8 |5 F

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]; W) s8 e: q# }% c- D- ^4 [6 [& o

果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.- F7 H# Q! Y0 U3 O. _1 Q

[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]: N2 B; [! T) N" r. G+ n5 t6 \! m
6 b3 V3 k! J7 _  o& y( E
[什麼意思?]3 g$ z4 m9 j9 O4 C

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]

阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.: d% c0 S& p9 o9 ]8 X7 b, M

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,! a5 H" m! M$ j5 I3 y
0 M  S+ j- B  r8 A* `
如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.4 D: n# J& i. J- ?" }$ Y7 ]3 L
/ g+ e1 p# J3 ]1 I; |; `
你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?9 A4 G1 ~* O7 H& O$ q- ^) _

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]
! D4 I$ j5 ~# k2 ?8 A% }
[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.8 j7 F3 \. q2 h% S2 c0 n, W1 k9 n

他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.5 @$ ^* X/ Q8 _8 G9 W# R; ~% t

有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.6 Z: o; a# g% G6 H

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]8 B" M0 m  D- t# w8 @. e8 |

[我真高興你的店這麼大賺錢.]/ a$ Q  X: Z/ |9 i7 o/ m
+ ?9 S$ u# x. C" A9 p4 t
李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!- j8 |8 P7 l# c# X! i

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
  T; d4 I* z/ A1 ^8 w8 I6 F
我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,9 w% H* V3 U% M7 N0 T- s' S
0 Y( y- P7 s. T5 r! S4 B4 e2 ?
客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.4 T; O# _- K- _

但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,

卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.' {% D( ^1 B9 b7 Z( E& m5 n

還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.
5 V& K# ]6 Y+ V5 @; B4 X) h1 t
有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.  {! k6 Z9 W& @
% C  P$ Y3 R  }: |1 q1 z8 ]
我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,6 Z  ]/ `1 z& T0 ], _3 t1 _
3 Y' P6 W3 B3 A: }4 s: x/ C
我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!6 n3 v! o4 \$ D$ i
  I1 J( p1 v, }
=====================================================================================5 R+ L+ V/ J* [5 p+ M8 _% P' [
感想：
- m! x  r1 B0 W9 x* R我想這就是大智若愚
4 t( c2 s+ R! i; I5 W8 N看似虧損實際有餘
  ^) G  d0 v0 q! T0 E$ j, X9 p
. f/ H3 W4 [1 \3 I/ T9 C( L( x而看似富足的
+ @6 g, W0 @1 {常常在斤斤計較的過生活
( p( g6 m/ J  D: G反而窮到只剩下錢~
" U) ?$ r: c5 U; u$ T% L
6 M. q% B. |; e' O# V記得讀過一個行銷案例. F- _( V1 G; ?6 r% {  Y
是指國外某一知名百貨公司
+ q+ {- ?" w  T4 A# d$ d2 @第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
8 {5 \  G( a9 d2 e0 ^5 y結果當然有貪小便宜者$ k& v+ _* V5 k9 g+ W- r$ j
真的30天內都會來退換5 Y8 K) ^: B/ r1 N+ }6 A
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增: i8 [1 \+ M0 J: ~$ c; F  S  a
購買了更多東西9 q. D6 `5 S/ O+ l5 M" L! C2 [
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%& l6 F* q$ `2 `
; K, t* E. \) q
我想這是另一種智慧吧!!
, V! D, c- B% y
.