穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...3 P/ K# i  X: A

阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.; v# p' |( e# H& b

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.& Z* ^' j, M. b7 n  ?2 Z
7 a5 M+ Z; J0 i1 a' L# P
日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,
. A4 Y1 E7 e( z0 H, `* R
更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.
6 U7 p+ S& l2 |: h; r( W
[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]( F; X. O6 f# q1 Y1 c: U

[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]
' w" j' }2 U8 a  Z2 c
[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]* v+ H: q7 c! _
5 B" M/ p' e; x, y
[五塊半,五塊半.]% W$ k. K0 l0 e, X/ F

[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]) ]: K9 \  N/ P( |

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]7 e8 D- n5 {: t
& U4 F6 M" s0 t! `$ ^4 u, n# y* t
[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]

每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,7 C* Q2 s/ t+ l( C

但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]% p7 x, r2 M( \* N

村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問$ N6 B) M' q) v0 T% P! _
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,
( Z: O" _; k7 @
和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.1 J6 F* f2 G  H- \6 \  L% ^* ]
, U( c; L& D* {; @6 u- I
例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.* ~9 j2 q) s( f' [/ c8 l; {" ^
; u# J/ F6 h1 n, G. u
[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.

[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.$ q4 o2 n8 O% u$ z

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
: S% q: a4 P) `( ~
[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.8 Z( @; j& ~2 z+ W; {& N* P3 a
! g% W3 m% }# m4 Z' Y( ^
一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
6 H3 ~$ ]# _) E% ^
果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.; h& U$ |. s: s
6 ~& |1 o7 M4 Z4 f% q* C$ X
[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]
) A2 u$ Z: t5 s' t! M
[什麼意思?]  d3 W% G2 k/ S% L( u  I& H5 ?
2 _6 a+ E* g9 l* i
[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]/ b' w; X, O6 E) ^- _
/ l) D1 @/ N3 Q. ~5 G
阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.) c$ w3 @8 u6 X2 M
0 G# d' P5 p+ q1 f8 P9 _
每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,

如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.
% }% t: ]* z! N; j
你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
! t& L5 S% N$ W
你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]
  P5 A! T+ w: [( k1 t' A
[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.
& G/ K% H" q) ~% R$ q4 H; ~
他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.
! n" g8 G; d( _  r9 Q2 J% ]
有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.0 G4 d5 ~1 g6 V% ]

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]
/ S/ {! {/ T1 m4 _4 d/ V( M( x
[我真高興你的店這麼大賺錢.]8 l' V% {1 E( g3 T4 {
& j* h. t! c( `3 z. I$ v3 u/ P, q9 a
李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]: I5 N& C6 t& L

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!

例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
. ~: y0 b/ `; a$ {, Q' [( h: j9 I
我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,
5 ~6 f& _& T7 u# ^; O6 r
客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.

但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,

卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.& N1 O' D! q. i  e

還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂./ u! m) ], V. m5 U! [& g" S  O6 O
+ {5 I! `* `5 d4 e* S! H
有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.8 ]: S9 I) Y2 i& G3 Q

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,
: T6 ?' M+ C1 W/ e
我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!

=====================================================================================' L& y8 e# K( {" H
感想：
4 G9 L" E' A& @) U8 G0 H我想這就是大智若愚
: a- D5 u1 d& e3 N# K0 q% p看似虧損實際有餘
7 C7 M3 E! N1 s" a
0 |, n$ Q% B* X1 B1 O0 E而看似富足的# Y+ L  [$ X( g( d  ^
常常在斤斤計較的過生活4 m, e! f( u6 Z1 z, N, s$ _
反而窮到只剩下錢~/ `6 y/ R7 D% S* Y' u
* x  M8 \$ _' ]% N* `- \0 Y* i
記得讀過一個行銷案例+ K+ i6 U6 c5 r6 T+ F
是指國外某一知名百貨公司
; A7 L% e& R2 Z) i第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
" f" r" G6 y$ j$ F0 V結果當然有貪小便宜者
8 D7 g8 K1 \1 S7 L& t真的30天內都會來退換
6 d  h$ R% x% b" h; b1 d但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增
% ?: p- r4 O9 G* e. I* q1 Z購買了更多東西
2 l- E1 J( T% I經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%* D( c$ |. ]. X! P

2 z7 z  y& d& J! y: ]8 w我想這是另一種智慧吧!!
4 r5 s" S% v) [4 q
.