穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...  J; p; N! r3 }9 ^; a" B! \

阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.

阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,/ T- [, f6 G1 B# z5 K( x0 ~* o

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,& p( W3 |2 d" Y

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]

[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]
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[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?], [0 ~# c; `, d, M
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[五塊半,五塊半.]1 y/ a* V+ v& _0 t$ I7 `1 a7 b  r6 f. f
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]) b& m6 M* f5 t$ R
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,7 w. e8 M" D* Z! X( P

但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.], a4 ]! R4 F; b3 Z% I

村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問% R) v% g6 Z! A3 X; l
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,
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和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.

例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去./ r3 f4 S; W5 B3 Y4 s- L- Q  Z/ E/ [7 Y
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.

[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.], p6 Z: L* _0 d0 @% ]" }

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.  i4 b5 W4 y0 s2 K8 x: D# G

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.

[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]
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[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.& P5 r; g6 a" a) e' I. q( P

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.+ H  ]! k7 ]) a' z8 h
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]

[什麼意思?]

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]

阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事., E# v( y  ]- v
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每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面." i0 L3 }' t7 R. i
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你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?* ?! x" \6 Z* u0 r4 S

你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]
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[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.

他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.

有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.& b8 S  b6 ?7 b

李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]. c* a0 B1 L) P, V/ `
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]& ?& V1 g+ `4 h7 x- @& H% b: U9 Z

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!5 Y* z% k  a) G$ l' G9 G
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,5 T8 {7 }6 Q* [7 }

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.. h% _- V) w& Z! R& E5 n
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,- w' M- _- f1 c0 y/ T: G: N
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.

還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.6 y  X: p- k7 I: w& S

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,1 \" }7 h4 l) K0 M
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!$ B8 J: Y5 k4 g

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感想：7 p9 g1 x9 l" V" e2 t
我想這就是大智若愚  X/ O6 J1 |# ]; I: ~7 J/ @, Z6 s
看似虧損實際有餘2 T+ n3 f+ N3 j# u% C+ u
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而看似富足的
  B3 n0 s, w7 i2 V3 C0 F' K& ^$ {常常在斤斤計較的過生活
" o2 Y9 R+ m; T* J: @反而窮到只剩下錢~
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記得讀過一個行銷案例" a  C% a9 z6 Y4 ]9 ^9 x. y& Z9 e0 P3 V
是指國外某一知名百貨公司) p  C0 o" \; i7 t1 y
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
% x' c+ @9 \7 `. C% v- i0 T結果當然有貪小便宜者
- {3 z, ?) K& \0 M真的30天內都會來退換
# X( F3 k( M' \' d6 K但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增
# {& [: {  Q) e, r* |3 Z購買了更多東西
2 k* K* z3 E: X7 t6 c經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%
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) D& I" O: b5 K我想這是另一種智慧吧!!

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