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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外: @& r9 f+ j, k: v/ r
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還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..8 `+ M7 w& W- H; ?
, s( U7 d% d5 V k2 c太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的
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舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投
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之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話! B& H# ^9 R# {' L1 F& ~ R6 I
( P: n9 S% ]7 S) p/ }+ k; f H假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?
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正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊+ M5 c7 x o( m+ ~
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……....................錯!!大錯特錯!!!!) p+ @/ i+ Z Z' n$ l z9 w
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這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌' s5 n% W* a) z) @
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因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語). _. V0 K3 }. W+ G
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+ q6 U3 p C7 x) W3 [這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃
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6 p8 Q8 e# z6 L6 J& ], K不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情3 v9 s! D E* E6 h2 f8 \
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(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問
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拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定
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最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身)& a: W$ f1 d5 @/ c; y- q }
! x$ [# A; g( @2 W! R這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼2 d+ I7 Q8 Y+ e! R2 f1 Z
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但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………
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% J+ U+ T P3 f" R z8 M+ I! M$ E8 p今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D
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& ?* Y/ {6 K1 T$ e- u提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期9 u( J6 w3 O. S6 I" a9 k
/ O- d1 r2 S3 `9 @9 t, R4 ?: E& n雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急7 y& b$ S6 Z3 x3 P0 H6 ?* E
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新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?
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. m8 o( s7 u) x; k6 P但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了. I$ d, v$ u7 T3 v. @# G0 J
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不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了: }! V$ J6 T# F4 k% c% j
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這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛
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邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………! ]- H3 ~) y9 j1 B. N. [0 P
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9 I- P* r7 v" c& m" U9 V粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?
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% p7 D& b8 N1 e# b- D# O% t再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞
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所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???
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啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳, e9 R: l6 r: w0 Z" ~
8 J% v: V$ V1 g5 t, f' w這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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+ K+ o. Y# V& C" b# V8 k/ V確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢
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在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….3 p$ f, D% u1 D8 X* U6 I
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新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了" c; |& e5 Q1 E* a+ s. m
' G2 m, I5 s* J+ b資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌): @. y# o# q( ?$ c
* _/ p/ Y4 Q, p: k! n' ~. d新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又.....................
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資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?
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6 ^3 p! g" R! N# U8 y; D新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................
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資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?
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, [; o" p5 p( z1 ^7 u: e$ M- d新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌)5 x" R( _6 t8 B4 F! A( ?# X
8 m: C# A n2 y3 q資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?
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& M3 p3 W( S' m% ?新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)
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資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意; C: N0 ~+ v& i( |2 s% ~
, d9 W9 E' T/ I4 x: ~新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定/ n4 t1 |# z. O5 d2 a+ t
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& |8 y1 X+ `7 [場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了
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+ _/ ^2 _$ X/ Q+ o" z/ E* K0 Y. c7 U之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重
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要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了, `0 V# k. e8 L) U0 i$ v& e, I
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電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?
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百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說
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新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰
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原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中! [4 W# s$ ^2 o v8 q2 k" _4 N
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因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)
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x6 Y( m" ^# i9 b) P& ?& m# k就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔# Z0 e8 r% v/ S$ E9 o& z7 N* g
: {/ W" F# Y. R也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理
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她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!
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而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??5 Z2 b! Q* J( j8 E# D4 T7 v
) U' p- @1 P- g+ r; {2 K! g) {要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了
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氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了& ?! f- u0 }$ @8 X, D5 j
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到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准
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7 C0 E: _% k2 K$ x6 t6 M大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號
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新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了
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`' ~1 X! d; x% ^5 j( s" f" G所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了
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! G, _$ T( F) ]& _. V' L等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了
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新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────
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該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………; k8 W. S0 A7 `1 p9 q
: J, }6 ~7 U0 u! ]所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??
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要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說4 X3 Z! i" }( ?+ V; s
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) P; p0 C5 v! {9 V% E/ W今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你2 Y2 R8 D, ^. H8 q
4 r P- E1 N' {% R. S再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼
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