快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。3 R: ^1 g8 Y$ M8 n* s
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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8 A7 X3 h) y4 u9 K3 k比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──3 u0 P( Z4 ~2 N7 W
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第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。4 n; u; t/ k( Q. \
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。# A8 c8 J/ m- N
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。  [, I  K9 D( G3 N4 N: G5 w
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。" Q9 H2 I0 {# ~; H4 z* O

$ d, x4 ^7 I* d% s1 }: x我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。3 M- }0 k8 W# X- u9 T, {" {6 Y$ m0 N2 `
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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  l5 k! a  e. \2 C後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？' G4 z# ^+ Z8 {9 Z6 Z
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1.賺到了好心情；( X7 r7 [2 {$ j: q$ a7 x
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2.賺到了老闆的笑容；/ j% f7 u' p; S3 s2 v# V6 F% b

0 J  \. d* |9 f5 N0 l* e; \3.賺到了老闆的謝意；
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2 w5 j$ L4 @- W  G5 E3 I5 @+ F4.賺到了老闆的友誼；7 d1 ?# L9 R! n2 G

/ ?" r+ P. R& R$ ?$ m" E5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；
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0 ]! b! i0 d+ n. {& @: I  H6.賺到了愉快的晚餐。」# _1 f6 M3 D) u2 q: m* y' V

$ l3 g1 ?( [" X# N0 \當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。