快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。& s* ~" \" W9 l. D2 R
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。& h* P! @0 H, o0 j& W! t: z4 T

; P1 Z7 ?" D# k比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──$ R" k( s" X* y* L, \3 E2 w" G

9 V8 j+ Y6 R1 y第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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' Y1 y9 \( @1 ^, z第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。: g/ S( t# [2 E1 F6 n

% }0 B( m1 p8 w6 A# m7 m第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。+ ?) P8 w0 u: }# l
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。: N; v4 J9 L+ N* o$ A, r

" S/ U. V  W$ r. e& @哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。( J8 V" s2 a6 _  `, L

8 j1 b7 ~4 k% B  W前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。, l" Z! [% |) m8 l0 d

9 |2 f3 i  e4 y" w, f7 t我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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5 s9 s& M- e; v* Y老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。) q4 W0 f. j3 K% q- v6 C

  L* A! ]- e5 W- `1 F後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」! V: Q5 e. m4 b7 j3 F) N9 ~8 M" L

0 e( g+ h, l) X6 \! ^老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？" M8 k) m( u; w' X( ?- p: y  F

( S3 D$ x% P3 R: q3 o* \2 c" |7 d7 F5 w1.賺到了好心情；
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2.賺到了老闆的笑容；3 C% X) x$ g; p

0 o& }6 i7 F% W, E0 X6 {+ K% }3.賺到了老闆的謝意；
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2 x3 G$ [. A1 p, n, Z* C4.賺到了老闆的友誼；) I! b' x) |7 [0 p

5 J5 B% G' i& y/ e, o. v5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；  o$ p5 V. a" X7 p# y- c

- R: P; x0 e4 ], d4 v6.賺到了愉快的晚餐。」
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。