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問你貴姓，你說登記誰誰誰。7 N5 J6 \3 j {; F4 H/ O' \8 Z
問你貴姓，你說登記是公司。
( h% n: ^. B& k( i問你貴姓，你說登記地址是在那裡又那裡。
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$ G4 q' {, S" Z& n+ Z9 y5 u你說要查電話，又不說要查什麼，只給我號碼。
]* \' F+ H; J1 l2 G你說要查網路，又不說要查什麼，只給我專線。! _6 i6 F) H" A: A4 C
5 z6 \1 m( F1 f5 `. z$ x登記不是你，繳費是你在繳，個資法規定要本人查詢你又不爽。) I* Z# L$ r/ ]. b- A8 W2 [3 d8 \8 ?
登記的是你，你不願意配合，核不出證號沒辦法查資料又不爽。. w/ Z# Y1 B7 e
9 e) G; K" t+ b你說我們公司那麼大，一點小事情都不願便民，威脅要退租。
8 ~% m9 V$ q. a# v/ ~$ O$ c6 Z/ `你說我們客服那麼多，一點小事情都不願便民，吵著轉主管。
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/ x4 U' h: J& c$ h$ |5 B g電話等著打進來的很多，一進線就抱怨為什麼電話那麼難打。9 v) S; E1 R/ v9 A" W4 O
電話等著打進來的很多，一進線就抱怨電話難打要轉接主管。$ E4 O& P4 f+ {# ^) s
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一個報修，把你家中大小事都講到完，才跟我說電話壞掉。; G! g% A% P# t) q# h& w% F. C
一個業務，把你公司八卦全部講到完，才跟我說你要過戶。/ z+ P$ Z; t# J
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客服也有情緒，有喜有怒有哀有樂。
3 p P, k3 k. D客服不是超人，無法神速處理需求。
$ ?# ~6 X3 d; ^5 T7 T$ F" x客服還是個人，有人生父養母帶大。+ S) n/ ^9 t, y9 j: x
! Y6 K9 }/ @, m! T; S3 V你抱怨，你飆罵，你說我們沒同理心。
" G+ j% v# |- R3 ?, N客服懂，客服知，客服也很想幫你們。& j( Y6 N2 Z$ p- E. N& F4 p
# o. \3 A+ U. W9 G# i4 o但你知道身處職場，一切仍須以公司立場為優先。
" h& J1 z2 {7 J" O' G6 z# x9 d若以私人立場助你，一切後續結果需由個人承擔。8 j9 V7 k7 w, p* W6 W
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小小客服，怎能敵得過個資法的巨大賠償金額。 `3 O2 N& M% s) E. W K/ [
原諒我們，即使內心掙扎煎熬也不能助你的心。( b& L$ I% D- }: V2 o" l5 d
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( {( B" ?. u" Z0 y# s為了避免如此令人難堪的情況。
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麻煩草尼馬的不要一直打進來亂，知不知道老娘我多想掛你電話！
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發表於 2014-5-15 12:13
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(跟他聊過五六次電話，也因為歹勢就幫他辦了一支門號)# b+ B8 T1 X. W% W8 A
