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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外
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9 ~+ q {1 J$ j7 ]* G D: p) d" O還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..6 P& m" ?0 N9 E% @6 d. w: Q
5 n8 _. z& W" H5 C% c% V, R太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的# K- G3 S9 r |" ]9 r" S: C1 k
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舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投
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之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話2 @% w/ t- H7 b& b4 a6 V) n
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假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?
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正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊0 A! e' Y# Q& u7 S% x: b* d( t$ A
) U; m8 Y9 y8 R! v……....................錯!!大錯特錯!!!!* ^1 l% E# s% L( r
% G4 `( `3 K3 @( P! O這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌; U& E' P" X$ Y, Y, n+ _; c* ^
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因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語)0 ]* K0 [6 _- Y7 t" V4 t
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- \7 Z; ]7 j; N( I. y" x這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃) x: a" V& u6 d
) _; ?3 A' j9 M$ w- |7 P不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情
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: a4 Z7 r3 i7 x(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問* F g# [* J- ], p# G5 v
$ t. w v4 ]6 p. m3 y拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定- k4 m, a4 o5 z% w9 |4 V
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最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身)
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這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼
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但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………
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今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D
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提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期
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雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急# @$ D) e1 a3 ?2 Z9 ~
3 W7 k' U, |, M8 |( c) y新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?
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2 o/ M# N \8 _ p2 s+ G但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了
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, y% f8 a7 Q% k# S不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了) [- ^3 i1 z* f U
) ?* f/ U$ }9 k4 W* a" I5 H這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛, P1 t9 G8 t) d
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邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………
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粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的?
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再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞; z/ P) }8 B- D5 ^* q; J- b
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所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???$ q- G& N# ~% `! o" `% |; C8 w4 Z
! j( K# H1 g; G- L- B& F1 q啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳
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* i0 y1 w- I" D4 F/ k; V這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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# j: Y: ~. E" K! o* l確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢, o# ^) {+ J8 X ?
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在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….$ a1 [7 G k) Z2 ^1 h
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新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了
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4 m$ ?- j I9 E2 u7 q9 s資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)1 P( k0 [* _ v6 R
! X/ `8 [) h+ V: u9 X新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又.....................
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資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?* I* ~. C1 \8 }
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新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................1 x" G0 v0 m" G
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資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?
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新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌)2 J) U6 ?) C. U6 x
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資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?
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2 U4 b* [- _1 t' F新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)8 M7 }' ]- W/ ?: B5 W
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資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意( v" C- ?2 e \: }
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新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定
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' u$ X3 f, I8 g7 \; S, c- I5 E' W1 Y9 [場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了
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; S- \3 R/ g: r之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重
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要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了
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電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?
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百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說
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5 N. R, s$ B. Z1 l新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰5 t; @6 G( l7 N( u1 o2 E4 A3 s, R: m
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原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中
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因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)* U8 ]* A' ]; P H0 n. @
, }: W% a- P/ G" P3 S5 S' P就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔
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也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理
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5 s2 K7 R9 \- G' l' {* x她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!2 c) r& x# ?0 f/ a/ i
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而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??
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1 h) Y% L, a7 @( t5 d) V ` D要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了
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% U! u4 j; v( C1 {5 A' C5 t氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了
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Q- ?2 Z p7 b/ O/ x( H! }到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准+ {" H# o$ \; ]' ]; t9 I
' o; f2 O" c) {2 t: p. l' N大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號- Z, a5 I* e/ f% N' H7 U5 t
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新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了
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所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了( \6 n' v( P+ G3 o+ {3 J
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等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了
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新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────* x9 G. n" p( _7 a1 \. {, Y
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該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………
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所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??
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" M1 J9 O( n L$ Z- L: |要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說& O: p+ y D1 o
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1 A* q% V2 x* q/ o( h5 z9 l今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你( h2 D1 u$ a+ q6 B) I' |
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再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼
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