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不管在機關或是團體中,除了一般正式明文規定具有規範效力的規則和法令外/ w% l( `" N* O2 P& o
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還存在著所謂的潛規則,就是人們間約定俗成而廣泛運用被遵守的原則…..嗯…..
: ~2 _, X% ?2 V! }5 ]2 V6 q
O) g) @+ F; Y& ~7 u, I* O太過專業了,簡單說就像婚喪喜慶的紅白包,或下午茶該哪個菜鳥請客諸如此類的
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2 T/ Z+ ]/ P' O# z8 Z' J舉個更明確的例子來說好了,假設今天要替公司從台中送資料或文件到南投0 M, F* t$ {' k2 y. {% Y- ~
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之前的同事都9點出發大約12點左右回來,順道吃午餐1點再進辦公室的話- |, b- ^; m. i% E7 X- s$ ~6 p
6 ^$ o; R# _. a! q) L假如實際送件後才發現其實10點前就可以回到辦公室了,這時該怎麼做呢?2 F6 e D) j# ^4 p
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正直一點的人可能會說既然10點就可以回來了,當然是立刻進辦公室覆命啊8 p' [3 B3 `. N4 @: Z/ L& ^
* b3 I4 B0 w. w……....................錯!!大錯特錯!!!!
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這樣不但讓長官難做人,也等於間接搧了那些花了一上午送件的同事一巴掌1 [; ^9 o$ t# i/ e
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因為這表示主管放任部屬摸魚,也證明那些同事實際上都在〝毛灰〞(台語)8 a) c# K/ V4 ]+ @& K
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這種時候要嘛就乾脆拿工作在外面做,不然也可以選擇四處溜達閒晃
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不管如何就是要拖到時間差不多了再回辦公室,這才不會傷大家感情
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(在這補充說明一點,其實回來的時間帶也是一件很講究的學問! F0 L4 ?4 Z1 O. s
. d* e! p7 r" N, X9 e拖的比別人晚會被認為是擺爛,太早回來又會被人嫌不合群破壞規定: D; Z1 V* @ L; j
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最好是比一般提早10-20分鐘左右即可,這樣不會得罪人也可以明哲保身)3 E3 w# a- M7 r# n8 R& o+ Z% x' W7 v
: R6 Z0 k( G$ |5 }/ B這種潛規則大都無傷大雅,所以每個人在合理的範圍內也都睜一隻眼閉一隻眼9 i0 l4 V2 A5 y7 \+ r. x& r0 U
5 k: u J5 x" T$ a9 T8 R4 z但要是特定人士為了自己利益定下來某些潛規則,希望大家遵守的,那就………) B6 v8 S7 {& q, S; E9 p( W. K
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今天一早資深人員A一進辦公室,就整理好一堆汽車的牌照費給新進菜鳥D
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提醒說這筆錢大約10幾萬上下,繳款期限是在月底還有2個多星期1 c' Y! g2 X- {( r: G! o2 M( V
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雖然遲繳的話會被罰款,但等有錢再去繳就可以了,要新進菜鳥D不用急
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新進菜鳥D一時摸不著頭緒,想說怎麼今天資深人員A這麼認真?7 ~0 d/ {9 I* M, P9 d! ?
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但既然資深人員A自己都說不趕了,新進菜鳥D也就先將這件事擱著了( H$ E1 d( c# S! b6 e
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不過東西交給新進菜鳥D之後,資深人員A就回座位上認真寫字、工作了
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4 X* T( R) S1 H( [6 a這倒是讓新進菜鳥D挺欣慰的,原來資深人員A還是會有認真工作的一面嘛
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2 I+ `8 e+ I" u- ^0 C5 g邊想著邊拿資料回去放,經過資深人員A身後時才突然覺得哪裡怪怪的…………0 N; d) g- R: M5 _4 u
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粉紅色的紙?他們工作時就算會用不同顏色的卷宗,但書面文件用粉紅色的? w2 i4 I9 t# P3 {) B$ k
+ J. E3 O' g+ t) [6 {, ?再趁回座位時偷瞄個幾眼,粉紅色的紙上繪有九宮格跟八卦或是專有名詞" d; \7 G" P2 o2 q
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所以…………….她不是在忙工作而是在忙著排命盤???9 H% B$ x1 G3 O5 L
. |9 G7 K" I$ V3 @啊真的是有那麼閒喔,新進菜鳥D突然很想挖個洞給資深人員A跳
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$ x/ X# T3 [3 W4 G這樣想的同時看到早上那堆牌照費,新進菜鳥D靈機一動去查看銀行結餘
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確認戶頭金額足夠後就開支票馬上送去蓋章,之後立刻就跑去銀行繳錢
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在回程的路上得意的想著,既然妳沒事做我就讓妳忙一點,沒想到………….1 s' F" t' w1 }# z3 E( D; v p
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9 x7 L% k& |1 m% u' j$ P# x+ t新進菜鳥D:這裡是牌照費的收據,已經都繳完錢,可以拿去請款了+ k$ { @1 \7 d( O6 d1 C
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資深人員A:你幹什麼?不是有說過不用急等有錢再繳嗎?(厲聲斥責貌)5 ^8 G! e8 s6 E! M0 o) q w* t( ]
- n. X* j6 k0 d5 m7 b: b新進菜鳥D:可是這不是有期限而且又.....................1 X8 W& v1 `2 j3 ^% w( _0 K8 Q
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資深人員A:你繳了這筆錢,那其他款項要是不夠扣了你負責嗎,蛤?- w0 ?3 d z S2 N
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新進菜鳥D:所以我才早點去繳好讓妳請....................2 y: W& T! L' n; B7 h. x
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資深人員A:電費是用轉帳扣款,2次扣不到錢就不能再申請,你知道嚴重嗎?
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新進菜鳥D:所以這個月到底是需要多少電費(開始也火大貌)& J4 e1 r: ^/ r
" v' m# y5 r! `8 }5 B' S& Q* P資深人員A:就180多萬啊,看你要怎麼辦?; k0 a- h4 T2 E
2 o9 v, W0 b6 ^! r+ ~" r, v新進菜鳥D:不怎麼辦啊,現在裡面還有200萬,請問夠了嗎?(冷冷回答貌)
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0 H3 R& E# \- ?0 C資深人員A:那就好,下次叫你什麼時候繳就什麼時候繳,不要擅做主意. Y0 O, @- e6 A& R4 F m
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新進菜鳥D:什麼時候有錢要什麼時候去繳,那是我出納的自由,不用妳決定% o0 p% z0 C& y
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場面說要有多僵就有多僵,不過短暫的沈默後兩人還是各自回座位了
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之後資深人員A一邊做著工作,還一邊碎碎念說現在年輕人怎麼辦事不知輕重/ S4 k2 b$ _- q) W5 _
l. j$ h1 I/ Y" g要是萬一款項來不及下來就開天窗之類的,新進菜鳥D此時開始不懂狀況了
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* o" j* D7 H8 Y) ^) e' q# P電費扣款的事情其實幾乎每個月都知道啊,為何這次要這樣大做文章?
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百思不得其解之下只好偷偷去問新進菜鳥C,新進菜鳥C指著月曆也不再多說
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新進菜鳥D看了一眼才恍然大悟,想說原來是自己今天不識相跑去當砲灰
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原來今天是12號,照往例資深人員A都會在這天前後找理由送資料到台中9 V0 q$ c( N! i: u' c
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因為她家住在台中,所以送完件之後就可以名正言順的…..消失了(?)
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就是2.3點去送件,之後提早回家休息的意思,而且還是用公出的名義喔1 |8 O6 s \3 D4 v9 q& J% h
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也曾經有發生過資料出錯的情形,老大打資深人員A手機希望她回去處理% T# a" N( l( j6 a4 U" D
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她卻回答說她已經到家了耶,明天再處理就好了。那時才4點30耶!!
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8 }1 u: H5 N/ f# }* `而且一開始不就是資深人員A說在趕,所以才要親自去送件的嗎??
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要她回去改也說明天用就好,那何必本人送?叫每天送公文的人送不就好了1 k; }. K2 `5 Q7 s) q
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氣得老大當場火冒三丈,結果隔天老大興師問罪時她也是皮皮的就矇過去了8 m5 t/ ~8 C; _) B6 ^& w
% k2 A* ]+ _7 B1 |7 _! q3 \) s到現在12號前後她依然會找理由去台中送件,而老大也沒事似的依舊照准, G$ p3 |9 c" w1 C: l
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大家也都只好當作沒這回事了,而…………今天剛好就是12號
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, O r; G* S: W, j+ z新進菜鳥D立刻就明白說今天是被當成資深人員A〝提早回家〞的藉口了1 y9 u) {9 h, K9 v' s8 \
0 Y9 ^( g) {$ @% c# i所以接下來她碎碎念說萬一要是來不及就怎麼樣怎麼樣,D都懶得再回應了
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: d% Q9 d, o7 }' [/ `% q' m& r/ p等到她拿起早就整理好的包包出門後,C.D相視一笑(是苦笑喔)就繼續工作了0 P6 E/ p* r" G" h: l) |. X) g
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新進菜鳥D在繼續埋頭工作的同時不禁有一個小疑問 ─────% S5 P2 J" F+ W- b0 J' P# k1 w( ~9 X
1 z$ i/ u1 \. G# p- d( B2 E3 c該不會她從早上拿牌照費給D,到故意拿命盤出來算給大家看這些事情………
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所有的一切都是已經有深思熟慮計畫過的了??6 P: N$ b* I4 y" l7 y+ {5 ~1 i
6 `- }; t, `* y) F+ T: Z要真的是這樣的話,那新進菜鳥D對資深人員A可是佩服的五體投地了說
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5 Z$ [9 [% b& J s+ |3 k( o3 ^* c0 W6 v. M8 ]今天的事告訴我們,只要夠資深就可以自訂規則,而且不管什麼規則都得配合你/ K7 \8 C7 P! o' k
9 P0 |* u/ b, I3 ], K% h再者做大事的人要抓準機會,看到弱點就要下手,別去在乎犧牲的是誰或是什麼7 m K; c7 Y6 J9 s& E R7 B' |
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