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問你貴姓，你說登記誰誰誰。' O- `2 m3 k1 I: ~$ ~
問你貴姓，你說登記是公司。
* @! K: y3 b1 ]& m- ?$ P3 n) C/ \* Y問你貴姓，你說登記地址是在那裡又那裡。9 R$ ?" U9 O: e/ M6 v5 q2 R' g
: v0 X$ [9 Q5 {' T' a$ c+ U你說要查電話，又不說要查什麼，只給我號碼。
) X2 X9 g1 V9 Z2 I) T+ o你說要查網路，又不說要查什麼，只給我專線。
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登記不是你，繳費是你在繳，個資法規定要本人查詢你又不爽。
2 y) P. b5 p8 x( [' j) E登記的是你，你不願意配合，核不出證號沒辦法查資料又不爽。
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, V, p, E4 o# V) |5 M: ~你說我們公司那麼大，一點小事情都不願便民，威脅要退租。. g5 ]$ ~6 N# H# t! Y2 c. p) N" @
你說我們客服那麼多，一點小事情都不願便民，吵著轉主管。
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9 A1 l; T, r" u電話等著打進來的很多，一進線就抱怨為什麼電話那麼難打。
( G0 u: |: |! n8 ]4 h電話等著打進來的很多，一進線就抱怨電話難打要轉接主管。
2 P- u1 J- d( R: {+ a- i
: m T! R) W% v4 d0 `一個報修，把你家中大小事都講到完，才跟我說電話壞掉。/ p) f m( N/ G" ]
一個業務，把你公司八卦全部講到完，才跟我說你要過戶。% K, t: ^8 h; e" ]: K0 F
' a. R ^) R! O2 w/ R+ Y客服也有情緒，有喜有怒有哀有樂。
/ t' n% j/ b! W# a6 K. P2 ~( X: B: x* D客服不是超人，無法神速處理需求。$ {8 k! q- _ E m
客服還是個人，有人生父養母帶大。
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你抱怨，你飆罵，你說我們沒同理心。" C. a( V, ^8 w9 |( E2 M
客服懂，客服知，客服也很想幫你們。. C) v8 n" E% S& ?; K. g9 d
% @! u( v/ v$ @) w- g5 C但你知道身處職場，一切仍須以公司立場為優先。
) ]0 L! K) }- @# R7 J) z若以私人立場助你，一切後續結果需由個人承擔。' {/ X2 C1 K% m/ J' G. }
# m) {% X' \9 H" l5 i; b小小客服，怎能敵得過個資法的巨大賠償金額。" v/ o! o7 u3 [7 ?" y
原諒我們，即使內心掙扎煎熬也不能助你的心。$ M* g6 C$ Z4 R3 j5 Z
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為了避免如此令人難堪的情況。
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1 v- U/ l" c7 `5 Q: x
麻煩草尼馬的不要一直打進來亂，知不知道老娘我多想掛你電話！
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發表於 2014-5-15 12:13
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