快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。
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9 [) b/ Y! K; ?他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。- i" V0 b0 K2 I% K. V4 f
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──6 J' D7 _; P# i7 |1 }7 G' {

5 I; x$ E! s0 \1 n$ U# n第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。9 b) E% y, s1 v: u+ U

7 Q$ ~; p5 B. }( E# b5 m3 r& i第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。5 H! t2 T* x/ `/ E' g7 }, R( W
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。4 X: P# d9 f9 l
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哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。. U: M, F# T& U# Q( l4 i
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。8 E( t7 ]1 m! T: c1 i; O6 G
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」; n$ y9 c( C9 b/ g! a* O
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老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」+ r0 x$ U* J* L; D

0 l9 a  J( ?/ ~: {$ r! {. W$ m老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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, ]) R% o  H+ [3 D* |& s回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？1 {+ N% M' |! }/ ]  J% o0 r6 T; p
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1.賺到了好心情；+ u) ~6 @3 U$ n. K! t
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2.賺到了老闆的笑容；  N; o6 u6 y! \5 O7 Q+ U

8 e7 W8 w! d; ]3.賺到了老闆的謝意；
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. J4 F7 J  h3 t  [* H, O5 N4.賺到了老闆的友誼；2 w3 s3 J" a3 z4 ~9 c1 l0 ~
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；* b+ c% f( R* A  N* ^' P6 a8 b  z
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6.賺到了愉快的晚餐。」5 e) n/ n, F, `: y
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當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。