對櫃姐有什麼想法？

poocat

因為本人剛好是精品業，還滿想聽聽大家的感覺，) X5 a' R& }: M7 [5 t. h/ O" Z
; C8 Y* }+ O5 c" T
: \2 [- I" i% I' A* X. h4 X8 |1 E
沒什麼原因啦，就好奇，有話盡量發言吧~

muten0509

回覆 1# poocat
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櫃姐代表百貨公司的門面，
- Q9 y) T0 Z- X: R所以每個人都光鮮亮麗，
4 z4 P- S% Z1 [6 U  v* F& U/ ^0 x實際上薪水不一定很高。) K( [9 l8 ?+ O1 Q+ W. W
有時候遇到只試用不買的顧客也是有。
& x9 N  n1 ^5 Z$ z3 H. I. M8 y其實小弟覺得櫃姐真的很累，
- x  o' v7 ]' Y/ B- m. X2 X8 [在流動率那麼高的一樓，
" A9 K6 @1 k  u! _每天都要畢恭畢敬的站在那邊忙東忙西，
4 [) D4 C* D  h3 Y- P# g感覺錢賺得不一定跟外表成正比。% ^; g9 Y( ?' A$ h8 @8 s  u. ?" m
, D8 a( O+ U# H% t9 i* X) p
以上純粹是小弟的個人想法，
3 c) H+ F" T7 W! P- ~或許櫃姐沒那麼不好當。

阿YO

回覆 1# poocat
% k; i# i$ p, E! D2 W' {( {/ V0 R
+ a- a; h& Y1 o% I* ]9 x+ N3 h一般印象就是~
6 ~! P" F1 b& S; v9 G: |! N/ m很會打扮~身材標準~很多人追求的女生吧~
& T( M; n& @0 d; d, X& u2 g2 M% t4 Q6 K: }7 {3 D
比較負面部分的~
  d2 s3 z% s# D3 G比較勢利~很重視外貌~話題只有名牌跟時尚吧~; m3 X1 L! {. \) a! g: V% ]  ^) X

" {7 [* J& x; Y4 o2 E6 X$ I但是說歸說~
( ]. U3 R( q1 m; [1 Y- a; [話說我有認識的櫃姐好像~都很努力說~( b& r$ A/ Y# a
為了業績卯足全力勒~還是因為我認識的都比較年長勒~

Ttnod

& w( _' D7 c$ z' Y3 w0 R3 M$ x: F8 \( Q4 u" g
回覆 1# poocat
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' j8 O- ~9 e8 I6 u人前 : 非常專業的微笑、假音(尼好~有需要什麼幫你介紹好，還要不時的看一下對方的眼睛)
3 m/ X& Y9 e) x9 }3 i, p: V, T& j# i& k2 W: [7 x% Q" d

( o) l+ r: ?& ^8 T' A% k個性: 通常直、很直、易有磨擦、歷練深、很會看人、相處有道、壓力大、相對易怒、通常會有特殊抒壓方式(因人而異)、對世俗觀感相對不在乎、# i" g- }7 l, T+ ~

+ w7 F- j! X1 v$ t1 c因為看過人間百態百種人，對人很有一套自己的標準分類方式。

poocat

回覆 2# muten0509 6 r9 N. S7 o8 z2 c8 j  W

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9 a. h3 n+ Y2 d% i5 U2 P; o    在百貨確實都是這種情況，其實就像你說的，  D) g  y2 j( l+ S4 x- j8 H7 b

2 J0 s# s/ w7 }6 A2 N# T& I大家可能覺得櫃姐光鮮亮麗，但背負業績和品牌形象，$ a* x- f) ~5 X2 j9 g
$ `" v- y; e& T5 w+ K* M- v
比其他服務業相比壓力真的不小。

poocat

回覆 3# 阿YO
) T' s0 q' h  U' f; s2 B( |
1 _+ O, g) i0 x& m# Z
) \7 K0 p: U- q" |    哈哈，櫃姐身材其實環肥燕瘦都有啦~, o: \* o' w, f, E* _

0 M4 Y* W5 J6 _9 U' C6 M說真的會來做這麼業績性質的行業大家都是為了多賺錢，
- |  N/ I( U. O" q, [. e1 ?, Y3 T* i* }: t* \$ a9 C- p6 \
勢利嘛，好聽點就是多少養成辨別來客的能力囉。

天涯

回覆 1# poocat
" k& g, ~6 i' s0 i. s我覺得任何ㄧ個服務業都是神聖的工作6 z0 D% Z5 b+ t' g9 L2 }6 e% a2 C/ a
雖說是服務業,身上也背負著公司的營運狀況
" D+ l2 e& T& |即使這個客人是一個奧客或是神經病
5 C/ E; z; |, n6 x) C& ]  F當他站在妳面前的時後9 R3 B* o# y1 k0 a
就是低身下氣的為他介紹或是服務
4 A9 ^& A2 G( r2 q! x3 d另外長時間的站立對於腳也是一個負擔
& y* S2 W. P' T$ i/ f! ^所以當櫃姐沒什麼不好,是個使人尊敬的職業

阿YO

回覆 6# poocat 7 C2 o% e  Q& J4 T: |3 b1 S! d* d2 ^
, `  j$ p* I* |% @, ^) I
那想必Annie美女你一定練就了超強能力囉~XDD6 U( |7 O% y* e8 l$ p3 j& W  r
不過有時候做人要實際些是沒錯啦~
( I3 T4 ?- Y) i0 `9 |; L2 Z人沒有錢~真的是萬萬不能呀~
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6 ~: k5 I. X) f9 Y1 @那Annie美女~5 o, |( T" a8 N
你也是在一樓化妝品櫃的嗎?
2 Z1 F/ t: R. p+ ~; w還是其他產品呢?

Pola

回覆 1# poocat
! ~* J4 ~  f; c4 o
9 j" Y1 R8 K$ n3 K  }聽到櫃姐/妹第一印象就是woooo!!!正妹....  [" p2 D3 Z: G( J  q
但事實是殘酷的...有些朋友也是櫃姐/妹 , 天天站著累到爆...
% y$ O5 Y& n- \0 k
: [" ]. t' J- }% O, t還有休息吃飯好像都沒太多選擇,難怪朋友休假的時候到處找美食打牙祭...0 k5 H; D/ X( y  u9 b
, Y# y8 I% W4 E$ d. t# m
另外就是櫃姐/妹的制服對於男人都是種美麗的幻想...呵呵

木頭人

以前所遇到的櫃姐就是不管是身材、外貿、談吐都很值得讓人稱讚，不過近幾年開始出現部分的櫃姐，仍然穿得光鮮亮麗，但言語中感受不到對產品瞭解度和對客戶的用心，雖然不是全部卻也逐年的讓人感受不到身為櫃姐的驕傲，當然，並不是全部都這樣的，可能我比較賽都遇到態度差的，哈哈哈
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曾經遇過的個案，櫃姐看客戶是穿得很菜市場裝扮去逛百貨公司的歐巴桑，完全的置之不理，介紹時更是愛理不理，孰不知那位歐巴桑才是真正的大戶阿!!!# f' X& p# t+ z7 N8 K
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7 p+ W! z: y  l: J4 c不管是櫃姐還是任何行業在工作上的表現都一定有很多人有著令人稱讚的工作態度，或許也是因為近幾年消費意識的抬頭，也越來越多所謂的"奧客"產生，對於服務業這個行業的標準變得更加嚴苛，不過既然是服務業也更是得將所有的客戶一視同仁，雖然不是上門的就是老大，但來者是客總得招待一番，畢竟都是錢哪!!!  _) M% X+ C" j7 P; z' ?) W
因為這樣，對為自己服務的人說聲簡單的謝謝，可以讓對方把服務品質昇華繼續服務下一位
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從以前做過服務業的經驗
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- |% P2 g# p& \; ~$ K7 ~* S突然有感而發三八，好像有打太多了一點