快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。/ |7 e, u2 V0 ?& q2 c
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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. X% t- w8 B9 z  b0 O比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──" e& F5 I( }! Q8 i! g

- P2 U; }: _, \8 N% M% F5 H$ M第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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: D$ K/ Q3 u- ]第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。& A; P5 n! n" O" A, v
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。0 c# c) ~+ H- w/ [4 q& h# ]

$ }$ g" M9 r% h, m% t哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。
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9 o3 k( p& v! ~前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
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( \, y0 w5 }' ~+ B! X0 }& Y我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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6 D4 z# k1 Z# X! l老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。
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後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」; g6 U2 n3 e: v' r* c

- t$ I$ e: Z7 N6 N老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。- [& M7 s" Q. v8 k) \* e
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回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？5 l6 i( [: i0 h( U( p0 I1 O, C
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1.賺到了好心情；" H; n. T( k4 t. P! s/ `" O

% H6 v4 z" e) @' D; j2.賺到了老闆的笑容；3 S% c+ o1 g8 K
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3.賺到了老闆的謝意；
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& p+ v! @7 _" k, G+ x* V4.賺到了老闆的友誼；9 x1 B! [" `; \: J( e* s
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5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；5 O, t6 W$ ]% u' h) ?  a+ \- t8 o

. S$ {3 L1 V" n" ]% |+ M6 e* J6.賺到了愉快的晚餐。」7 G: H# M* [0 M& P/ y5 M* P! W

5 y% s- o( y3 N+ w  L3 s7 E當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。