快樂製造機(轉) 都, 便宜, 如何

大隻仔

前幾天到內湖聽一場演講，讓我印象最深刻的是主講者 朱平 先生，分享如何讓自己做個「快樂製造機」。0 `. |+ g0 U  [2 H5 f  W% ?
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他談到他每天早晨都會去逛傳統市場，每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
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比如他買了23元的菜，拿30元給老闆，說:「老闆，23元算25元，找我5元就好。」這些老闆們反應大致上有四種反應──
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2 _1 x: r% y* x$ N( w第一種：起初非常驚訝，之後非常開心地找了5元，說謝謝。
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: h. U0 i& [8 n% _$ t, ~" W6 ~" e第二種：老闆堅持找7元，不佔客戶便宜，但老闆很開心。
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第三種：是多送點蔥蒜，也很開心。
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6 |1 S4 _' ~0 p6 ], l: q( a% @第四種：是最高竿的反應，「不然我幫你湊30元好了，一共是32元，算你30元就好。
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7 A& g! Z7 }4 s# ]# S3 k哇，真是高手，原本是要讓老闆佔便宜的，反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受，更是個「快樂製造機」。  k0 v# p- V0 @9 N% _2 W
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前日傍晚，我逛傳統黃昏市場時，決定玩一下 朱先生的遊戲，暫時改了殺價習慣，想創造點快樂給老闆們。% g9 w$ U6 o; X! A
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我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前，買了157元的青菜，結帳時，剛好聽到菜販老闆對旁人說了一個笑話，非常好笑。
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我非常愉快地說：「老闆，你好幽默，你的笑話很好笑，157元算160元，這裡是160元，不用找了。」
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: o3 m: e1 j1 ]& k- A8 E老闆笑了，說：「這怎麼可以，不然妳還需要甚麼，我送妳。」老闆便送我一大塊嫩薑。4 E! H. d8 Q5 T) ^' R* r+ O! F

. }/ P' x6 ?( \7 S; c, g後來到了另一家買甜不辣29元，拿30元給老闆，我說：「阿伯，29元算30元，不用找了。」
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老闆有點訝異，一時之間反應不過來，還是找了1元給我，我笑笑地把1元還給他，說不用找，他趕緊又多放了一塊甜不辣給我，從他驚訝轉而高興的表情，我知道我做到了。
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8 D1 m8 u  i0 g. v回家的路上，我嘴角掛著微笑，哼著歌。睡前在日記裡寫下：「算一算，我多花了4元，賺到了甚麼？
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6 Y& r- D2 T5 Y; c! G1.賺到了好心情；: b3 \5 J0 ^# B) `% a1 G

9 \+ T$ S3 J3 f4 o8 b- ?* ^2.賺到了老闆的笑容；. V$ a) ?9 t/ @5 O# i( U0 i2 L

+ @  f, o$ X. b* f3.賺到了老闆的謝意；9 o+ X; G6 d+ m! \: v7 `% Q

( I; r; v3 g5 I0 ]4.賺到了老闆的友誼；
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0 a* w! y; `: O3 C5.賺到了一塊嫩薑和一塊甜不辣；+ x# v, d4 S  J* [* m

1 M2 G6 d$ {( |3 l8 \3 A6.賺到了愉快的晚餐。」
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7 e' k5 l3 ^- t' D: n當我們決心要當個「快樂製造機」時，就會感染對方，形成一個良性的影響，讓更多周遭的人像我們一樣，成為「快樂製造機」。