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回覆 1# poocat 2 m5 A8 V. |9 ^3 u, f% l
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我覺得櫃姐也是服務業的一種
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. j- ~/ R( r( }有販售服務的感覺 也就是客人來看你的商品
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* v& P1 z8 {7 l" {你幫他介紹"不管是化妝品還是服飾"
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, G4 v. g6 C5 ?2 d3 P) I) k如果你服務做得好 有殷勤地介紹商品的話
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客人有被你感動到 自然就會跟你買囉
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不過也有那種櫃姐滿冷淡愛理不理, Z4 ]. f: ^8 h# t
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服務差 銷售業績自然不好
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所以結論;跟人(服務態度)有關 跟你自家商品的好壞也有關啦
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畢竟東西不好 服務態度再好也沒用阿~
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