穩賺不賠的店...
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6 S6 j) _5 f% ^8 x9 S阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,
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他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.
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. G% _) I$ g: j+ s% m3 W& @日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,
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更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.% O& M0 x$ o% q/ Z6 x* o& A; r
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[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]
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[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]
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; d9 U% L4 a2 |1 u[五塊半,五塊半.]
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" U5 C" u- E: u! @; T# P[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]
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[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]4 m, ?. [1 k+ e+ l- J
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[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]
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* ]* Z2 v) \; \3 B+ g# J每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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. u% X3 A' I3 R2 ?2 I' T/ W但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]4 y7 |3 R, d2 M0 ?
L( i9 d2 [, d7 |0 t村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問* j4 r) s$ m5 x4 a* R
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,
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和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.6 B" z2 F1 T3 j& F8 s+ H
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.$ |% w* {5 P4 `. `
: a+ O" o4 q& l) p$ h1 I9 j[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.
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9 q2 x% B [ }1 K. k. A* \5 \[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]# I, j0 [- D, H4 ~
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阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.
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這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]* F& `( G0 s' c% K$ W
6 \9 |1 `$ g0 D H& p" [[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]& F3 S& D9 [. v& L4 O
& [. h4 y" N# r1 V0 P; m* Y$ k0 Q果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.
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. T; |3 s/ T9 J/ U! Y[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]
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[什麼意思?]
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{ U8 k+ m& I% f[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]) c' Z7 \' g- M$ J% g$ Q
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.' U# Z1 M0 g+ y C7 n6 _, o3 L) ^- k
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每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,! r+ P+ c \ Z) }: H, C2 D
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.; l( d3 q) c! N
# g. p1 a- }( Q5 G6 L- V你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
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' O% V3 t8 O! o( h/ p3 ~2 [你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]
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[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.; s% r( H8 a% E& `% W8 U$ \. [
) K$ d& M9 j6 E6 c3 g) W& e他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.+ Z. z1 J6 y. G
" j7 m0 n' H. C6 m f有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]* W( _- v7 l; h+ _, \
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]
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4 u" I. ?+ u9 i2 F5 P李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]
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[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
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# a' x, |% g# Y. g4 A, i我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,
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客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.
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5 v: x! ^9 f, k4 w' Z1 n# d9 Y! p) z8 e但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,
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5 O. e' |/ g" z8 S卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.. i2 v9 f! l2 L+ o" q# f: R
; d8 p# }" J3 r- {+ P; U還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.% L6 Y- }7 Z* s$ v3 m
2 c. h! A8 V# x9 l) r我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,3 g+ S8 A" E5 ?) J0 t
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!3 r# D+ ?4 ]: ]+ t# n4 _
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( e* }9 V* m, v9 a0 a感想：
6 m+ ?) ? _1 Y3 q我想這就是大智若愚
4 U9 E: E) g/ J看似虧損實際有餘( n. `! }0 p% i! `& p: Q( L
6 G' D$ ?- V# S8 r8 y+ o/ R1 N而看似富足的
" ?* _1 i. ?& k# w2 W4 V" x常常在斤斤計較的過生活4 h5 T1 c& C! J% U# M1 E8 U# z
反而窮到只剩下錢~
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* T2 R! N8 Z* |1 s! g4 @記得讀過一個行銷案例
1 P0 K. c d# R5 h是指國外某一知名百貨公司
( J$ t3 T6 \* o$ b$ W6 Z; q& A$ M5 h2 R第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
' ^/ F7 g. Q) y+ F, X0 {結果當然有貪小便宜者6 l5 b! L4 f+ d/ j# a
真的30天內都會來退換% C; U2 {! v: E; [
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增1 A6 F9 R% c) P& C0 a
購買了更多東西; C9 m) q% j5 v4 I4 l8 g% K$ h
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%* f# k/ ~1 U+ V3 e7 M
9 v: C9 |( ^# O% O6 ^& `6 ~+ f我想這是另一種智慧吧!!% q9 _7 f5 R$ M& j- I0 T4 d/ D
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發表於 2011-2-28 23:29
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