穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...) G! J% K0 F1 m2 S# [# y( M& y

阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.& g7 ?' {0 d6 `# F+ g
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,+ g! ~  k8 U6 T

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.

日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.+ d" D- m7 L% _3 E. N5 t9 ^

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]; M$ x, {7 x* Q! ?
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[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]
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[五塊半,五塊半.]& Q3 F! x0 e7 }" ]1 x
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[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]; K( p5 Y+ c) ^+ F5 P4 y, N

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]
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[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]
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每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,2 s/ V. I7 `9 z3 D9 \$ B: B% s& C
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]
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村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問( o9 k+ d1 w) M
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐," B. x6 p3 x  W" e2 K! u: {1 Y

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.5 x  y. H' F9 d$ p/ F1 n8 A
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.
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[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.

[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]0 G# P1 h$ I- r; t6 R

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看.
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這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]: O7 A7 ]7 q3 l- Y: D+ g+ W6 L8 A6 y
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[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.
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一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.
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[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]

[什麼意思?]1 ]& T7 a% e3 i

[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]! U0 x1 r9 i) l# M, r9 C
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.

每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
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你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]( m( F0 x+ N0 \  G; K

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.

他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.. Q. @& s$ [5 Q
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有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.& m* o: |( b! L* T9 w
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]

[我真高興你的店這麼大賺錢.]5 \9 @2 S8 S( b) q

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]
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[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!' ?+ k& U8 L  o8 d- ~- e
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.

我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,! Y4 k2 i4 p: R4 S' t# c

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.. \; r# K& e, _: }; Y
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但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,

卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.
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有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.
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我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,3 i" J; v1 o4 _+ M8 t# Z
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我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!

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感想：$ _# }: S& s# x# ~) p
我想這就是大智若愚0 N) A; e7 o) `2 I: |! `2 ~& _
看似虧損實際有餘( Z7 \$ N6 `/ C8 `- w+ Q
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而看似富足的) @7 d& n; c; K+ V6 m
常常在斤斤計較的過生活" g( ~! [8 I; B. ]5 p
反而窮到只剩下錢~: K( D2 ^1 m  T3 [8 K% K! \

* z5 h9 K+ X+ S3 n& Q/ W" g! O$ u記得讀過一個行銷案例
3 ^# }1 C9 e4 T是指國外某一知名百貨公司2 S' `; J' t6 O' }7 H: Z
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
' y2 [# [+ w$ X9 y$ D( ?結果當然有貪小便宜者# @2 p% Q9 }1 O9 F" A
真的30天內都會來退換
* h5 X& B3 b# r, G& Z" _8 [5 V但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增$ K' z" H( p- [4 n( N
購買了更多東西! G. K) e, p( j7 r5 [" P: T
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%9 n5 Y# w. T% k2 x6 k/ x1 O5 u
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我想這是另一種智慧吧!!; m  p9 D6 e: J
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