穩賺不賠的店(轉貼)

店, 都

穩賺不賠的店...& w6 N; ]* p& b  I$ y0 v
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阿婆的店開在鄉下的小街上,小小的街,只有這麼一家雜貨店阿婆從早忙到晚,忙得非常的起勁,也非常的快樂.* |2 i1 u" s3 S' h; r) }5 G) `
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阿婆的店開得很久很久了,究竟開了多久,小街上幾乎沒有一個人說的上來.小街上許多人都說,

他們從很小很小時候,就在阿婆的店買糖果,買烏糖,買雞蛋,買肥皂,買到現在,連他們自己都快變阿公,阿婆ㄋ.4 a+ U, t1 Q5 ?4 o: x( S
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日子一天一天的過去,現在阿婆已經老ㄋ,老得眼睛模糊不清,手腳行動緩慢,走路一搖一晃,& N) ?" {6 ^+ M$ D4 {6 z) t2 m, T5 J

更糟的是,老的記憶不清,總是走到哪,忘到哪.

[阿婆,你的砂糖一包賣多少錢呢?]

[讓我想想,好像是五塊錢吧.不,不,不,好像是十塊錢?哦,七塊,七塊錢一斤,準錯不ㄋ.]9 a, Z* R7 l5 S2 x

[阿婆,我想買花生米,一斤多少錢?]

[五塊半,五塊半.]

[花生米那有那麼便宜?是不是一斤十五塊班才對,你記錯了吧?]

[啊,阿婆你找錯錢啦,你應該找五塊錢給我,怎麼給我五十五?多找ㄋ啦!]

[唉,真的找錯ㄋ.我趕快在補五十塊給你.什麼?不是我得在補給你,而是你得退給我?你可不要弄錯呀!]& O8 c% c+ x. d4 T  N

每天每天,都有這樣的情形出現,很多人替阿婆擔心,怕他記錯價格找錯錢,做生意不但賺不到錢還得賠老本,
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但阿婆總是笑呵呵地說:[有賺,有賺,賺卡多,賺卡多.]

村子裡的李老師是阿婆得忘年之交,常常趁著到學生家做家庭訪問, O! g2 i0 L6 J
或到街上買東西的時候到阿婆的店裡來坐坐,% \( H/ f3 m  c! i; {- ~9 N

和阿婆聊聊天.他就非常擔心阿婆的店開不下去.* {% a" F5 ]& y  N' d1 {2 N* E# c
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例如有一天他在店裡才坐十分鐘,就看到阿婆賣錯東西,找錯錢不只三四次,甚至還把五百塊當一百塊找出去.$ y4 ^' p) \( d" \

[阿婆,你能不能不要在做生意啦?我看你這樣做生意遲早會把老本都賠光光.]李老師好意的勸.
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[我沒賠,我賺卡多卡多.不信你看看我的帳本.]* u( L4 y) Y. ~& c1 `

阿婆從抽屜李拿出一本黑黑的,油油的,破得連四個角都磨禿了的本子給李老師看./ d9 {: t6 L7 v4 f; D

這是什麼帳本呀?李老師簡直看花ㄋ眼睛.從第一頁到最後一頁,每一頁都寫滿了[一]這個字,寫得密密麻麻.
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[我看不懂.阿婆,你解釋給我聽好不好?]

[哈哈哈,你們這些讀書人,只會教人讀書,當然看不懂啦.]阿婆笑的眼睛瞇成兩根彎彎的針.! L* P+ J( x* y2 O2 o8 ], K

一面笑,一面解釋:[你瞧,這每一頁除了記帳,中間還有一條線,看到沒?]/ x+ s, z" J0 |+ N+ D! d: ~
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果真.每一頁的中央真的有長長的橫線,像一條河那樣,把那一頁隔成上半部和下半部兩部分.% V1 O* l; h; U

[你仔細數數,每一頁上面記的帳比較多,還是下面記的帳比較多?]

[什麼意思?]$ X( t* `7 E0 p) C, D% n" u
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[阿,我說的帳,就是這個啦,這是我發明的字,你當然看不懂.]
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阿婆指著簿子上那些[一]字繼續說:[這本帳本每一頁就是一天,每一筆帳,就代表一件事.6 c' r1 \& l. l8 [  i
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每天我的店裡頭都會發生很多事,如果是快樂的事,我就把帳記在線的上面,
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如果是不快樂的事,我就把帳記在線的下面.# z3 U, @6 }  G; p* h1 y( T/ Q

你數數看,每天快樂的事,是不是遠遠的比不快樂的事多的太多,太多ㄋ嗎?
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你說,我開這個小小的店,不是天天賺卡多,賺卡多嗎?]/ z7 U$ G* m& \4 e0 V

[哇,原來如此!]李老師的眼睛瞪得大大的.

他從第一頁一直朝下,果真,每天在線上頭的[帳]都遠遠多於線下頭的.

有時候一整天中,只見線的上頭記記滿滿得連一個空位都沒有,線下頭卻連一筆也沒有.
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李老師想,那一天阿婆可真真賺得卡多卡多,可真是[卯死了!]( p5 F& i; N. q( g& D/ f
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[我真高興你的店這麼大賺錢.]

李老師把帳本還給阿婆:[可是我還有一點不懂,什麼是店裡頭快樂的事?什麼是店裡頭不快樂的事呀?你能不能向我說明白一點?]

[喔,那還不簡單呀?你只會讀書的讀書人,我還說給你聽聽吧!
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例如,我把一斤十五塊的米當作一斤五塊賣掉,客人趕快再補十塊還給我,這就是快樂的事.
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我多找三塊錢給客人,客人馬上把錢送回來,這也是快樂的事,

客人看到我扛米扛不動幫我扛,看到我忙不過來就替我做這做那,統統都是快樂的事,統統要一筆一筆記錄下來.& s* h; D5 M" S. y" J

但也有不快樂的,哈,有一個人就老當我是一個老糊塗,買東西不給錢,說是待會就會把錢送過來,; b: h3 y3 [+ n1 B( R9 {
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卻一次又一次都沒還錢,還當做沒這回事,他每這麼做一次,我就在不快樂的帳上把他記一次.
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還有一個,總是趁我不注意的時候,多帶走一包綠豆,一罐可樂,一包砂糖,每帶一回,我就記一次不快樂.

有啦有啦.同樣吃一種米,總是會養出一百種,一千種不同的人.還好,天天算下來都是多多的快樂,少少的不快樂.  A% V8 i+ X( d4 r0 Q

我用算盤算一算,覺得我的店不但賺,而且還是越來越賺,越賺越多,我的快樂也越積越多,7 u1 F5 T" {! g

我早已變成世界上最多快樂的人了.這樣的店,我怎麼捨得把它關起來呀!, d. U( q" v! P0 b. r4 W: C% r* d

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感想：4 E6 f2 U3 K. c; w* E9 k
我想這就是大智若愚
& k' W2 s  T1 A- d/ a6 A7 R1 h- J5 S看似虧損實際有餘
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. ]* {8 s0 @" z而看似富足的
! G2 I/ [& p! B2 M0 d  D$ r3 w$ w$ V常常在斤斤計較的過生活0 f! @4 o) p! u2 q0 n" G) r* E5 p
反而窮到只剩下錢~
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- A) T6 F* F! T記得讀過一個行銷案例
" r7 o" m/ ~2 ]* w$ h是指國外某一知名百貨公司; |! A; N" A; q$ q$ C( V
第一次推出30天內商品皆可退換的滿意保證
5 R  d* l  f  i( T結果當然有貪小便宜者% L( c3 g. ?' d/ O
真的30天內都會來退換+ N& A5 Z' O7 M$ H2 ]
但大多數的人，卻對於此百貨的信心度與信任度大增, U1 g. j$ z$ ^/ ?  U' Y% G/ N. @
購買了更多東西3 G! q% \* k  z/ ?! C7 Z
經過一整年的計算下來，該百貨的業績成長的將近200%
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$ L5 A% w. e; M我想這是另一種智慧吧!!
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