快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 : N; V4 t' k) d$ k) a
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 ; p9 }. F9 U. }3 C7 X8 n5 V3 r& F
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 1 q/ k6 S1 v0 ]# i. P
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 1 y0 f- C, L; d5 o; y0 p& n2 @
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
他打斷了我的話，聲音激動了起來：
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。6 y, E9 X. |' k" q
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。
他笑了笑：「好，沒問題！」 # G" a: i, Z, o& j5 s
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 7 w3 ~( S, k; J% W; m
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌   N5 t/ g2 p9 `4 R5 P* {
來，顯然今天心情不錯。; n) [1 f) `" }4 b0 e: v0 m

於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 + x; v  c& p- s; }+ n9 s
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」

他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」9 R8 U0 j+ T2 X( j' _9 B1 V

當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。 : L1 n8 s) f) Z% W. q" R- B: o/ Q* S$ U
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。8 s5 ~8 k* {/ z; y4 a' p
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，0 g1 I( [& F. M. A8 h
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，0 W; v2 }9 j1 ]; ?
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，1 t, i. l; C+ e7 D6 C" f
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，2 E5 g3 u8 I! A
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。

*** 快樂其實是一種習慣 ***9 x* q' S5 q5 Z" [

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。

當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，
抗壓應變的功力也因此大為增進，$ s6 K8 S% ?' j$ d
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。: n3 z2 v" m- G8 N( |1 R( X
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？: M  Z4 j. r3 w8 s
（更何況，往往還有人付錢呢！）。