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回復 1# 菲莉兒:28 7 r& c$ e* N! n/ ?' I, m9 h
客服從業人員在公司幾乎都跟小媳婦一般的角色了,
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$ j. V* z! d; N! o在大多數的老闆主管眼中是個花錢的單位,
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8 G+ b( }& e+ ]* Y做的好又不會有業績,
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做不好客戶會流失錢就少賺了,
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8 G& l* Q" G3 X# I' |* G7 Y% B4 t常常是被挨罵被檢討的單位.......。
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4 C% b. n& Q0 U, I因為我以前也做過客服的工作,4 [/ E+ w! I& C) \3 a! N7 i- d
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雖然門檻不高但是要學要會的東西卻不少,
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5 x7 M* `0 q% I7 L薪水也少得可憐......。
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