JackieLi

回覆 1# 菲莉兒:28 - c& d% i0 A: `; F. S* L
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辛苦了....當客服真的是什麼狀況都有
( Y* h6 P, E# p也是什麼天兵客人都有
4 y0 e1 s6 P$ L4 i" s* w6 ]我之前到是遇到個不專業的客服....害我跟他同鴨講很久
  |5 Q5 W& i: p/ e' y1 y我很單純的只是想要換一顆變壓器(DSL機器的)
7 S: i1 x) ^! y6 m! l" P5 k2 s) N因為用久了裡面的銅線開始有斷路接觸不良的現象....' @; ]' ?9 o' e; R6 r- L
他卻跟我雞同鴨講的要我關機器測試  ooxxoxo
% u6 g" l( p  Q我後來受不了我跟他說~你叫工程師直接拿一顆變壓器來換給我好不好？- s' o$ R$ @& P5 I: A) J. S3 K" e
最後才解決  XD
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給你看個影片消消氣吧  哈~客服嘛....我都換個心態9 [" V0 Q+ F* e- L
把客人當白癡就對了# \9 v+ S" v" P1 s5 O# C( g: x- f
[youtube]cNtOjqro964[/youtube]