JackieLi

回覆 1# 菲莉兒:28
+ S# X# L1 D) j) I6 S: z) S+ D# P3 [$ |
辛苦了....當客服真的是什麼狀況都有
% j6 E5 E6 g: i. X- `8 w8 v0 n7 {! i) ]也是什麼天兵客人都有0 g0 W, |# p* T7 _; \
我之前到是遇到個不專業的客服....害我跟他同鴨講很久
' K" z  _, ?% A; D1 n! n- }/ J/ p我很單純的只是想要換一顆變壓器(DSL機器的)7 O$ t7 v6 h6 q+ j4 [) L& C2 J
因為用久了裡面的銅線開始有斷路接觸不良的現象....# G: ]' ^0 @7 H! A3 u( |; J. v
他卻跟我雞同鴨講的要我關機器測試  ooxxoxo
4 L+ i* V" O/ m我後來受不了我跟他說~你叫工程師直接拿一顆變壓器來換給我好不好？
$ N  J0 T. [2 \: k0 r最後才解決  XD) Q& Z: I- G: Q4 ]

8 R- R. q  p4 @8 \8 p給你看個影片消消氣吧  哈~客服嘛....我都換個心態
! }' ^- ~( ~! o0 [把客人當白癡就對了0 i  d) i( n$ T- S, D" c8 @
[youtube]cNtOjqro964[/youtube]