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回覆 1# 菲莉兒:28
6 }! X* Z) c) x
) l" {) I/ w. x) r* n# ?# R辛苦了....當客服真的是什麼狀況都有% V- \' x. S$ h# K$ p T/ Y u' m7 I
也是什麼天兵客人都有9 J, G; t4 ?; Z, A/ x6 A- L
我之前到是遇到個不專業的客服....害我跟他同鴨講很久* u: e8 |3 o" H0 ?2 B" o7 L
我很單純的只是想要換一顆變壓器(DSL機器的)
5 U$ O& H4 O) E8 f( X* x/ Y因為用久了裡面的銅線開始有斷路接觸不良的現象....
+ b( ?$ b' ?, d( I" V他卻跟我雞同鴨講的要我關機器測試 ooxxoxo& Q: @0 U Z* ^
我後來受不了我跟他說~你叫工程師直接拿一顆變壓器來換給我好不好?
' o4 H8 [% O2 i; |, I最後才解決 XD( F- ~' j: t8 P7 ^; H
# p. d$ b+ u+ z1 y3 v2 y% M; Z給你看個影片消消氣吧 哈~客服嘛....我都換個心態
: l# z0 e( ? F1 M7 S+ }6 }% ]2 Y把客人當白癡就對了3 Y2 p7 @1 H% S$ a
[youtube]cNtOjqro964[/youtube]
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