快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，3 S  l% m" X5 C& d* m
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：4 R+ C8 b; ?& \, J6 z1 u: s5 Q
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？0 f: W3 ~7 J. q/ s* ]
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
他打斷了我的話，聲音激動了起來：+ \! C1 ^" G% u) V9 T+ r
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」 : r$ X" c1 B+ w0 w
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。1 N7 a0 E* \; [+ A
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。2 {6 K( M& ?( m6 Q" u
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」 2 X3 V8 }0 ^3 L, \1 i9 m3 m
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 * V9 a9 I/ X* r. ?
他笑了笑：「好，沒問題！」 5 f: X7 i2 \8 p3 l
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌 ; {  q% j$ q5 y. ?* w, u. E
來，顯然今天心情不錯。

於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」 7 f% D. C) N0 H, G$ [5 A. S
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」. i) X, k$ [+ t/ G; A& Q, `
8 ]* I8 @3 n) y- k  F) ?" H
他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
+ L: Z( x$ }. e( S0 D! J
當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。   |- a& o9 \- {, M

A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。# {7 I9 \" X# e4 k2 G' s3 U
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」, B' m% ]) [' d. B+ }# a; k4 o
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，: l; p) P) A" y1 h5 s! e
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！
" N1 @: V' e7 o* J8 \1 h
我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，2 R, b. _. I" ?2 ]- V
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。

*** 快樂其實是一種習慣 ***7 d, S9 O( F  T, ^. r1 X
( }$ u/ G: U; n4 X8 _
心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。 6 ^7 O; U8 }: Q2 ?, b* ?, T, ]

當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，
抗壓應變的功力也因此大為增進，# _, v( |" l6 c, N* |4 [
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。2 W  R6 ~' I. u8 C+ S, ]' X
" E& r, Z. ~4 b5 D: E
我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，+ y6 g6 T2 Y7 I  p
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？0 v( Q  p! f5 V6 y* h/ I6 g
（更何況，往往還有人付錢呢！）。