快樂其實是一種習慣(很棒的正面思考)

生意好, 生意

一大早，我跳上一部計程車，要去台北郊區做企業內訓。 * ~8 v3 e- l( \8 }! E% R
因正好是尖峰時刻，沒多久車子就卡在車陣中，
此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
隨口和他聊了起來：「最近生意好嗎？」 # J: {0 g/ Z8 S( T  m3 p
後照鏡的臉垮了下來，聲音臭臭的：6 ^7 U  e! Q  c& R+ z
「有什麼好？到處都不景氣，你想我們計程車生意會好嗎？
每天十幾個時，也賺不到什麼錢，真是氣人！」 , A  U6 L  J9 V; R7 x
嗯，顯然這不是個好話題，換個主題好了，我想。 4 J3 y3 t0 v6 s) _1 ~5 n
於是我說：「不過還好你的車很大很寬敞，即便是塞車，也讓人覺得很舒服……」
他打斷了我的話，聲音激動了起來：
「舒服個鬼！不信你來每天坐12個小時看看，看你還會不會覺得舒服！？」
接著他的話匣子開了，抱怨政府無能、社會不公，所以人民無望。5 Y! N) d' R: H$ g4 X+ m$ E4 x* v
我只能安靜地聽，一點兒插嘴的機會也沒。

兩天後同一時間，我再一次跳上了計程車，
再一次地要去郊區同一家企業做訓練，然而這一次，卻開啟了迥然不同的經驗。
一上車，一張笑容可掬的臉龐轉了過來，
伴隨的是輕快愉悅的聲音：「你好，請問要去哪?堙H」 1 |2 Z# K- a/ n# G& v
真是難得的親切，我心中有些訝異，隨即告訴了他目的地。 + A/ G5 R) w* l$ R! u% ~( e/ B( @
他笑了笑：「好，沒問題！」 0 z$ F: `/ t/ @/ C% @! Z/ a' |1 _
然而走沒兩步，車子又在車陣中動彈不得了起來。 9 k" [9 {$ |+ ?+ b
前座的司機先生手握方向盤，開始輕鬆地吹起口哨哼起歌 3 S2 @  x3 C0 [  W2 B! @' p; s; {' }; U
來，顯然今天心情不錯。
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於是我問：「看來你今天心情很好嘛！」 * q9 N# J$ E8 z( d( B$ q9 Q
他笑得露出了牙齒：「我每天都是這樣啊，每天心情都很好。」
「為什麼呢？」我問：「大家不都說景氣差，工作時間長，收入都不理想嗎？」 / [5 S0 l7 s" `/ D! y/ A
司機先生說：「沒錯，我也有家有小孩要養，所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過，日子還是很開心過的，我有個祕密……」
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他停頓了一下：「說出來先生你別生氣，好嗎？」
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當然好，只要是快樂的祕密，我這個念過心理學的都感興趣。
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A5L說：「我總是換個角度來想事情。例如，我覺得出來開車，其實是客人付錢請我出來玩。
像今天一早，我就碰到像你這樣的先生，. k) r& d6 _( G: V: F
花錢請我跟你到陽明山去玩，這不是很好嗎？等下到了陽明山，1 v& q, u  k% Q' R% ?  l
你去辦你的事，而現在是花季，我就正好可以順道賞賞花，抽根菸再走啦！」& }! e: K6 N* y4 }& M; J3 z
他繼續說：「像前幾天哦，有一對情侶去淡水看夕陽，
他們下車後，我也下來喝碗魚丸湯，擠在他們旁邊看看夕陽才走，9 w, X" m8 {; L3 ~" u" O& h5 G
反正來都來了嘛，更何況還有人付錢呢？」
漂亮！多精采的一個祕密！6 o8 t; h5 c6 u$ L) ~. O
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我突然意識到自己有多幸運，一早就有這份榮幸，+ u' T2 q0 h( l: P6 E! n$ _
跟前座的EQ高手同車出遊，真是棒極了。
又能坐車，心情又開心，這樣的服務有多難得，4 X1 {, S, b+ p  M
我決定跟這位司機先生要電話，以後再邀他一起出遊。/ X/ |. K; [: f' J" D4 h' p
接過他名片的同時，他的手機鈴聲正好響起，
有位老客人要去機場，原來喜歡他的不只我一位，
相信這位EQ高手的工作態度，不但替他贏得好心情，也必定帶進許多生意。9 z- Y9 ]6 f1 ]! ]* j: b" z
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*** 快樂其實是一種習慣 ***- Q) t* H. P* y3 x/ d3 P. s1 d

心理學家發現，快樂其實是一種習慣，不論環境怎麼變， EQ高手的快樂決心是不會改變的。 # X, u9 ^) T* C( g; A/ W, P8 g

當我們能換一種心態去看待自己的工作，
並帶著遊戲般的愉快心情面對工作，
你會發覺自己的內在能量強大許多，
抗壓應變的功力也因此大為增進，+ D9 q' ]& F; F, J3 V& _
而這，也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。$ n5 R0 x$ t0 t# s8 g, t& X
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我自己就常覺得，工作其實是一種偽裝，" P( ], N0 J4 p1 G: Z- }
讓我有很好的藉口及機會，能因著演講及各種活動，
去認識許許多多有趣精彩的人，這不是很過癮嗎？
（更何況，往往還有人付錢呢！）。